조직행동론 중간고사 대비 서머리

소개글

ORGANIZATIONS: Behavior, Structure, Processes. McGraw-Hill. 2006
책의 08년도 중간고사 범위 정리 서머리 입니다.
고려대 세종 조직행동론 자료 입니다.

목차

없음

본문내용

경영
①조직의 목표를 효과적, 효율적으로 달성하기위해
자원을 재 조정하는 과정
efficiency = doing thing right
effective = doing the right things
Good Management = doing the right things right

②석학들의 정의
;Getting Things Done through with other people
인문학(人文學)
③경영은 보편성(Universality)를 가진다.
- 시간,공간을 초월해서 적용할 수 있다.

※조직
공통목표/일정한 체계,구조/사람의 집단
(조직구조론) (조직행동론)

※조직행동론
개인 및 집단의 행동이 조직성과에 어떤 영향을
미치는지 연구하는 학문 분야

※조직행동론의 성격
(경영학의 인문학)

<구조화> <비구조화>
①계량화 O X
②모형화 y=ax+b 한계?
③변수확인 1+?=2 사람+x=행복

※경영학에서 조직행동론의 위치

※조직행동론의 7가지 성격
①조직행동론에서 인간의 행동은 개인,집단,조직전체
차원에서 본다.
②멀티플하다.(필요하다면 심리학 등 모두사용)
③연구한 것은 인간에 대한 깊은 이해가 바탕이
되어야 한다.
④조직성과
⑤외부 환경도 중요
⑥과학적 방법도 중요
⑦과학적 연구결과를 현장적용(어떤 효과가 있을까?)


※Close up: A Few Leadership Maxims
① 종업원에게 충성심 유발
- 종업원을 대우해주면 생산성 향상과 고객의 만 족도 증가한다.
ex)잭웰치(GE)의 경영 정의
;종업원을 잘 대해주는 것
종업원을 아주 가치있는 인물도 만들어 주는 것.

참고 자료

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