노나카의 지식분류와 지식관리란 무엇인가, cio개념의 도입 및 필요성과 기존전산관리자와의 차이점

소개글

노나카의 형식지와 암묵지 지식분류에 의한 지식관리의 개념과
cio의 개념이 도입된 배경 및 필요성을 살펴본 후 기존 전산관리자와의 차이점을 정리함.

목차

■ 노나카의 지식의 분류 - 지식관리란 무엇인가?
■ CIO의 개념 및 도입의 필요성과 기존전산관리자와의 차이점
CIO(chief information officer최고정보관리자)

본문내용

■ 노나카의 지식의 분류 - 지식관리란 무엇인가?
지식이란 고부가가치의 정보를 말하며 기존의 데이터나 정보와는 달리, 인간의 인지적 활동의 중요성을 내포하고 있다. 즉, 정보나 데이터가 사용자의 인지적 활동을 거치면서 보다 가치부가적인 지식이 창출된다. 노나카 교수에 따르면, 조직 내의 암묵적 지식과 명시적 지식은 사회화, 외재화, 결합화, 내재화 등의 상호전환 과정을 거치면서 개인지식에서부터 팀 및 조직지식으로 발전한다. 여기서 암묵적 지식, 즉 암묵지란 어떤 유형이나 규칙으로 표현하기 어려운 주관적이자 내재적인 지식을 말하며 개인이나 조직의 경험, 이미지, 혹은 숙련된 기능, 조직문화 등의 형태로 존재한다. 이에 반해 명시적 지식, 즉 형식지는 누구나 이해 또는 전달할 수 있는 언어로 표현 가능한 객관적 지식으로 언어를 통하여 습득되고 전달된다. 문서, 규정, 매뉴얼, 공식, 컴퓨터 프로그램 등의 형태로 표현될 수 있으며 언어를 통하여 전달되기에 암묵지와는 상대적으로 저장과 전달에 용이하다.
사회화란 품질관리와 같이 각자의 암묵지를 그룹이라는 공동체를 통하여 결합시키고 공유하는 과정이다.

참고 자료

없음