마케팅조사원론 제 4판 요약정리

소개글

마케팅조사원론 제 4판 요약정리

목차

전략수립의 전체적 과정
마케팅전략수입을 위한 마케팅 조사
마케팅 믹스프로그램의 개발을 위한 마케팅 조사
제 3장 마케팅 조사의 일반적 절차
■ 마케팅 조사의 진행과정
■ 조사 의뢰기업에 의한 마케팅 조사 프로젝트의 착수

본문내용

전략수립의 전체적 과정

① 기업전략의 수립
기업목표설정 , 제품 포트폴리오 결정

② 상황분석
거시적 환경분석 - 사회문화적 변화나 법제도적 구조, 납품업자나 유통업자의 제도적 형태적 특징 분석
산업환경분석 - 시장의 규모나 성장률, 산업내 경쟁여건을 감안하여 산업의 매력도 분석, 주요경쟁사와 자사간의 강점과 약점 비교분석
소비자환경분석 - 시장을 형성하는 소비자들의 제품 구매, 사용 등과 관련된 다양한 특징 분석

③ 마케팅 전략의 수립 - 시장의 세분화 전체시장을 기업의 마케팅 믹스투입에 대하여 유사한 반응을 할 것으로 추정되는 여러 개의 고객집단으로 나누는 과정
목표시장의 선정 기업의 욕구를 가장 잘 충족시킬 수 있고, 경쟁력을 가질 수 있는 세분시장을 선정하는 것
제품 포지셔닝 소비자의 마음속에서 특정상표가 경쟁상표와 비교하여 상대적으로 어떤 위치를 차지하도록 노력

④ 마케팅 믹스전략의 수립
제품 , 광고 및 판촉 , 유통 , 가격
전략수입과정에서 필요한 자료와 체계적 수집 및 분석을 통하여 마케팅 의사결정에 도움을 주는 것

마케팅전략수입을 위한 마케팅 조사
1) 시장세분화와 마케팅 조사
추구하는 욕구가 서로 다른 복수의 세분시장을 파악하고 그 특성을 이해 , 고객지향적 마케팅 전략을 수립
서로 다른 욕구를 가진 복수의 세분시장을 발견, 각 세분시장의 크기 , 각 세분시장에 진출해 있는 경쟁사의 수 등을 파악, 세분시장의 수익 잠재력 측정 , 경쟁사가 소홀히 하고 있는 세분시장을 확인 하는데 도움을 줌
세분시장의 소비자 특성을 파악, 성장 가능성 추정에 도움
2) 제품포지셔닝과 마케팅조사

참고 자료

없음