인간행동의 유형 이해

소개글

갈등관리 - 14주차 인간행동의 유형이해

목차

1. 백원짜리 동전 그려보기
2. 숫자 찾기
3. 문제 해결 방식의 다양성 / D I S C/ 각 유형의 일반적인 행동경향

본문내용

1. 백원짜리 동전 그려보기
의식하지 않으면 아무리 자주 접해도 자세하게 모를 수 있다.

2. 숫자 찾기
어느 정도 유형화 시켜서 사람을 보게되면 사람의 행동을 이해하는데 도움이 된다.

3. 문제 해결 방식의 다양성 / D I S C/ 각 유형의 일반적인 행동경향
사무실에 뱀이 들어왔을 때
D : dominance (주도형) - 일단 때려잡고 본다.
I : influence (사교형) - 뱀을 보고 장난 친다.
S : steadiness (안정형) - 어떻게 어떤 경로로 들어왔는지 분석하고 보고서를 작성한다.
C : conscientiousness (신중형) - 과거에 동일한 일이 있었는지 알아보고 처리 규정을 찾아본다.

참고 자료

없음