[마케팅조사] 측정의 기초

소개글

잘 쓰세여~

측정의 기초에 관한 상세 자료임다~

목차

8장 측정의 기초
◆ 측정(measurement)
◆ 측정의 대상
◆ 자료(변수 혹은 construct를 측정함으로써 얻게 되는 값들)의 분류
◆ 척도의 네 가지 유형

본문내용

◆ 자료(변수 혹은 construct를 측정함으로써 얻게 되는 값들)의 분류
v 상태자료(State-of- Being Data) : 대개 구체적 변수에 의해 측정되는 값들임.
- 개인관련 자료 : 성별, 나이, 교육수준, 소득수준, 가족규모, 직업,
결혼상태( 결혼/ 미혼/ 이혼 등).
- 기업관련 자료 : 사원의 수, 자산규모, 매출액, 업종 등.
v 심리적 자료(State-of-Mind Data) : 개인의 내면에 존재하는 정신적특성
(mental attributes) 과 관련된 것으로 질문에 의해 수집이 가능.
- 예 : 브랜드 인지도(awareness), 태도, 감정(affect/emotion/feeling),
지각(perception< 지각된 위험(perceived risk), 지각된 품질(perceived
quality), 지각된 성과(perceived performance)>), 속성신념(attribute
belief(s)), 이미지, 개성 특성(personality traits) 등.
v 행동관련 자료(State-of-Behavior Data) : 개인 혹은 조직의 현재 또는
과거 행동에 관한 기록이며, 이는 질문/ 관찰에 의해 수집할 수 있다.
v 의도관련 자료(State-of-Intention Data) : 개인이나 조직의 미래행동계획에
대한 명시적 표현에 관한 것으로 질문에 의해 수집이 가능하며 개인
의도와 관련된 가장 대표적인 자료는 구매의도에 관한 것이다( 쇼핑,
추천의도 등).

참고 자료

마케팅조사, 이학식, 법문사(2001)

마케팅조사론, 채서일, 학현사(2001)

알기쉬운통계학, 이대용.황인창, 학현사(2001)