변화와 혁신 요약정리
- 최초 등록일
- 2009.11.03
- 최종 저작일
- 2009.10
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소개글
변화와 혁신 <중간고사> 요약정리
목차
제 1장 글로벌 초일류 기업들의 특성
■ peters와 waterman의 연구
■ Collins와 porras의 연구
■ Arie de Geus의 연구
■ Leonard L. Berry의 연구
■ Shibata와 kaneda의 연구
■ kennedy와 moore의 연구
■ 안영진의 연구
제 2장 변화
■ 변화의 중요성
■ fortune지가 언급한 잭웰치의 경영방식과 새로운 경영방식을 비교 설명
■ 불확실성
■ 변화의 주체
■ 왜 변화하여야 하는가?
■ 변화의 속도
■ 변화의 어려움
■ 워크아웃
■ 워크아웃의 효과
■ 산업의 변화
■ 전략적 변곡점(strategic inflection point) (Grove, 1999)
■ 변화에 대한 반응
■ 변화 관리시 고려해야 할 요소들
■ 변화관리의 장애물
■ 변화관리 프로세스
■ PDA ( Positive Deviance Approach)
■ 변화관리는 균형의 기술
본문내용
제 1장 글로벌 초일류 기업들의 특성
21세기 들어 글로벌 초일류 기업의 명단은 빠르게 변화하고 있다.
매년 미국의 fortune 500 대 기업에 속한 기업들의 예상되는 수명은 40-50년 밖에 되지 않는다.
( fortune은 자산규모, 순이익, 매출액 그리고 시가총액을 종합적으로 고려하여 매년 전 세계에 있는 글로벌 기업들의 순위를 발표 )
- 기업들이 환경의 변화에 잘 적응하지 못하였기 때문이다. 변화에 잘 적응하지 못하였기 때문이다.
- 변화에 잘 대응하지 못하는 기업은 머지않은 시기에 시장에서 그 이름이 사라지게 된다.
■ peters와 waterman의 연구
1980년대 초 미국은 세계 시장에서 곤경에 처하기 시작하였다. 이중 미국 기업들에게 가장 위협적인 경쟁자는 일본의 기업들이었다. 미국의 기업들은 미국의 경쟁력이 왜 약화되었는지 그리고 반대로 일본의 경쟁력이 왜 강화되었는지 조사하기 시작하였다,
미국의 기업의 경영이 왜 실패하였고, 일본 기업의 경영이 왜 성공하였는지 그 이유를 조사
조사결과 - 기업문화가 경쟁력에 중요한 요소인 것으로 실증적으로 밝혀냈다.
일본의 우수한 기업들과 경쟁할 수 있는 아주 우수한 초우량 기업 선정
(연평균 자산 성장률, 연평균 자본금 증가율 , 연평균 자본금 수익률, 연평균 사용 총자본 이익률 , 연평균 매상고 수익률, 주가의 시장대장부 가격비율, 혁신성을 고려하여 선정)
▪ 이 조건을 충족시킨 42개 초우량 기업들의 기본적 특질
1) 행동을 중시한다
초우량 기업은 능동적이며 소집단을 잘 활용하며 임시 태스크포스를 구축하여 문제를 잘 해결하고 또 실험조직을 잘 이용하는 기업이다.
2) 고객에게 밀착한다
초우량 기업들은 고객과의 관계를 중요시하며 고객들로 하여금 기업의 다양한 분야에 적극적으로 개입하도록 권장하고 있다. ( 고객들이 기업의 판매, 생산 그리고 연구개발등에 관여 )
3) 자주정신과 기업가 정신을 중시한다.
초우량 기업들은 대기업의 강점을 지니고 있으면서 동시에 소규모 기업의 강점도 가지고 있다. 거대한 자본의 힘을 지니고 있으며 동시에 규모가 작은 중소기업처럼 부지런히 움직인다. 직원들에게 믿기지 않을 만큼의 자주정신을 주입시켜 기업가 정신을 증진시키고 있다.
형식적이고 합리적인 것을 무시, 업무의 중복을 꾀하여 사내 경쟁을 유도하고 있으며 실패에 대하여도 엄격하지 않고 상당히 관용적이다. 지속적인 대화를 통해 실패가 주는 충격을 감소시킴)
참고 자료
없음