인사관리_중간고사 예상문제

소개글

인사관리 중간고사 시험문제에 관련해서 예상 30문제를 나름대로 뽑아 정리한 자료입니다.

목차

1. 인적자원 관리의 시작은?
2. 조직과 경영의 의미
3. 제임스 오웬의 인사관리 정책은 무엇인가?
4. 과학적 관리의 특징은?
5. 메이요의 호손공장 실험에 대해 서술하시오.
6. Human Relations 학파의 특징은?
7. 인적자원관리의 변천에 대해 설명하시오.
8. 전통적 모델, 인간관계 모델, 인적자원 모델에 대해 서술하시오
9. 인적자원관리의 중요성을 설명하라
10. 인적자원의 중요성에서 인적자원의 4가지 특이성이 나타나는데 그 요소는?
11. 미시적 관리와 거시적 관리의 특징
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본문내용

1. 인적자원 관리의 시작은?

 효율성을 높이기 위해 "조직"이라는 것을 구성하여 분업을 하였다. 분업은 숙련도와 작 업 속도 가속화, 기술혁신, 생산시설의 효과적 사용, 적재적소 배치를 가능하게 했다. A.스미스는 분업으로 인해 240배의 효율이 증가했다고 하였다.

2. 조직과 경영의 의미

 조직은 첫째, 두 명이상의 사람들이 같은 목적을 가지고 일하는 집단이다. 둘째, 조직은 공동의 목표를 가지고 상호작용하는 집단이다.(상호작용 여부) 셋째, 기간의 개념이 존 재하는데, 이는 어느 정도 일정기간 이상 공동 목표를 가지는 것을 말한다. 조직은 이 러한 특징으로 가족과 같은 공동체와 구분된다. 경영이란 효율적으로 자원을 활용하는 것으로 목표를 달성하는 과정을 말한다.

 ① 2명 이상 ② 공동의 목표 ③ 상호작용 ④ 일정기간의 개념을 포함

3. 제임스 오웬의 인사관리 정책은 무엇인가?

 노동시간 제한(미성년자 포함), 노동자의 의무교육(ex. 유한킴벌리), 기업의 사회사업을 실시함으로써 사원들의 능력이 향상되었고, 복지향상을 요구하였다.



(보충) 사람들을 생각하는 관리는 888운동에서도 잘 나타난다. 888운동이란 8시간 일 하고, 8시간 자고, 8시간 여가를 즐기는 것을 의미한다.

4. 과학적 관리의 특징은?

 과학적으로 선발해서 과학적인 작업 방식으로 일을 시켰으며, 성과에 따른 성과급을 주었고, 관리의 분업화를 이룩하였다.

5. 메이요의 호손공장 실험에 대해 서술하시오.

 생산성을 높이기 위해 작업장 환경을 가지고 실험을 하였다. 처음에 실험집단과 통제 집단을 나눠서 통제집단에만 조명을 밝게 해 주었다. 처음에 조명을 밝게 해준 통제집 단에서 생산성이 높아졌다. 그런데 조명을 어둡게 했는데도 불구하고 생산성이 더 증 가하게 되었다.

참고 자료

없음