경영학개론

소개글

경영학원론 9장~12장까지의 요약입니다.

목차

9장 기업환경
10장 경영자
11장 경영전략
12장 의사소통

본문내용

1. 기업환경의 의의
- 내부환경 : 기업의 내부에 존재하는 요소와 상황; 사명, 조직목표, 기업문화, 최고경영자의
관리스타일, 회사방침 및 종업원·노조
- 외부환경 ┏일반환경(거시/사회환경) - 기업외부에 존재하는 환경으로 다양한 기회와 위협을 제공
┗과업환경(미시/특수환경) - 기업목표 달성에 직·간접적으로 영향을 미치는 이해관계자
집단을 포함
- Environment ┏ 기회: 기업에게 사업의 기회를 제공
┗ 위협: 기업의 활동에 위협이 됨 → 조직의 생존과 성장을 계속하기 위해 외부환경
변화에 신축적으로 대응하는 적응능력을 길러야한다
2. 기업환경의 성격
- 변화특성에 따른 분류 ①확실성 환경 : 미리 확정되어 있음
②위험성 환경 : 예측은 어려우나 확률적으로 여러 가지 상태를 예측
→ 연구 의욕이 많아서 경영공학, LP가 발전됨
③불확실성 환경 : 예측할 수는 있으나 확률을 추정할 수 없거나... → Chaos 이론 등장
☞ 오늘날 기업환경의 성격은 대부분 불확실성 환경에 속함
- 환경변화의 특성 ①변화의 가속성 ②변화의 일시성 ③변화의 다양성 ④변화의 빈발성 ⑤변화의 다원성/복합성
제2절 일반환경
: 한 경제 내 모든 혹은 대부분의 조직에 공통적으로 영향을 미치는 환경, 거시환경, 사회환경
1. 경제적 환경
2. 법·정치적 환경 : 과업환경에 속한다고 생각하는 사람들도 있음
- 상법, 세법, 노동관계법 등의 법속에서 잘 적응해 나가야 한다.
3. 사회·문화적 환경 : NIMBY, IMF
4. 기술적 환경
5. 국제적 환경
제3절 과업환경
: 한 조직의 성장, 성공 및 생존에 직접적인 영향력을 미치는 환경, 특수환경
1. 종업원 - 작살형 채용
2. 경쟁업체 - 경영자는 경쟁업체에 대하여 끊임없이 추적해야 한다.
3. 주주

참고 자료

경영학원론 - 이덕로, 이원우 외/박영사/