현대생활과광고 -기말고사

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Ⅱ. 마케팅 조사 vs. 광고조사
1. 마케팅 조사
1) 개요
 마케팅 조사와 광고 조사의 차이점을 알려면, 먼저 마케팅이 무엇인지, 그리고 마케팅에 서 어떤 위치를 광고가 차지하고 있는지 파악해야함
 광고는 마케팅 목표를 달성하기 위한 하부개념
 마케팅 목표를 달성하기 위해 광고로써 풀어줘야 할 부분을 정리한 것- 광고 목표
 조사- 마케팅의 시작점
 마케팅 조사- 마케팅 의사결정을 돕기 위해, 새로운 정보를 수집, 기록 및 분석하기 위한 체계적인 절차를 개발하는 것
 시장조사(=마켓조사)- 특정 시장이나 세분 시장에 대한 정보를 수집하는 것
 William Arens: 마케팅조사를 마케팅의 3R로 설명
새로운 고객 얻기(Recruiting), 현재의 고객 유지하가(Retaining), 잃었던 고객 되찾기(Regaining)

2. 광고조사의 정의
 “광고와 관련된 실제적인 문제 해결을 위한 객관적이고 체계적인 자료의 수집 및 분석”
 광고전략, 각각의 광고물, 전체 광고 캠페인을 개발과 평가를 돕기 위한 정보의 체계적 수집과 분석 과정

3. 광고 조사 정의에 따른 설명
 광고조사는 광고와 관련된 ‘실제적인 문제해결’을 위한 것이다.
→ 누구에게 알릴 것인가(Target Audienee)
무엇을 알릴 것인가(Coneept and Message)
어떤 방식으로 알릴 것인가(Creativity)
어떤 매체를 통해 전달할 것인가(Media Mix) 등의 실제적 문제에 대한 답을 찾기 위 한 과정
 객관적이고 체계적인 자료의 수집 및 분석이다.
 광고와 관련된 ‘마케팅 조사영역’을 포함
- 광고전략 수립 과정에서 시장조사 및 마케팅 조사를 필요
- 마케팅 컨설팅 서비스를 위해 마케팅 전문 분야의 조사도 실시
- 종합광고대행사는 광고 이외의 다양한 마케킹 커뮤니케이션 활동을 수행

참고 자료

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