조선대)설득의경험,이미지관리와 커뮤니케이션,100점
- 최초 등록일
- 2011.07.06
- 최종 저작일
- 2011.07
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소개글
조선대학교
이미지관리와 커뮤니케이션 2번째 레포트
2011년 여름계절학기
설득의 경험 입니다.
100점입니다.
절대 후회하지 않는 자료입니다.
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설득의 경험
효율적인 이미지관리PR을 하기 위해서는 다양한 커뮤니케이션 전략을 향상시켜야 한다.
커뮤니케이션 전략으로는 경청, 대화, 설득, 토론, 인간관계 등의 커뮤니케이션 기술이 필요하다.
10주차에서 제시한 로버트 치알디니 교수의 설득의 법칙 6가지(상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙) 중에서 하나를 선택하여 그 법칙의 정의를 제시하고, 그 법칙에 해당하는 자신의 경험 사례를 작성해 보시오.
목차
없음
본문내용
자신의 이미지가 타인과의 커뮤니케이션을 통하여 어떻게 평가되고, 부족한 점이 있다면 무엇을 어떻게 보완하는지 그리고 자신이 확실히 누구인지 이미지 PR을 하는 것이 첫 번째 주의 목적이었다면, 이번 계절학기 두 번째 주에서는 타인과의 커뮤니케이션을 통하여 쟁점 혹은 위기관리, 대화 및 설득하는 과정 속에서 효율적인 이미지관리 PR을 하기 위해 다양한 커뮤니케이션 전략인 경청, 대화, 설득, 토론, 인간관계 등의 커뮤니케이션이 필요하다.
로버트 치알디니 교수의 설득의 법칙 6가지(상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙) 중에서 나의 일상 생활에 입각하여 생각해본 결과 타인과의 커뮤니케이션을 통하여 나는 5가지의 경험을 제 각기 다른 방법으로 상기 할 수 있었고, 가장 인상 깊었던 1가지 방법인 사회적 증거의 법칙을 소개하고자 한다.
우선, 사회적 증거의 법칙은 우리가 어떠한 의사결정을 함에 있어서 대상에 대한 확실한 정보가 없고 확신이 서지 않을 때, 주변 사람들의 행동을 살펴보고 다수의 사람들이 취하는 행동을 따라가는 심리적 행동을 말하고, 이로써 다수의 증거 원칙이라고도 불린다. 다시 말해 간단히 ‘다른 사람의 행동에 의해 더 쉽게 설득되는 법칙’이다. 여기서 자세히 살펴보면 한 개인이 다른 사람의 행동을 따라한다는 것은 신빙성이 없어 보인다. 일반적으로 “저 사람 따라할 필요가 뭐 있어? 그냥 나는 내 방식대로 창의적인 행동을 하면 되는거야”라는 말을 할 수 있겠지만 사실은 자신도 모르는 사이에 이 행동은 이루어지고 있다.
참고 자료
없음