사회복지행정론 오답노트 및 요약노트_최종

소개글

사회복지사 자격시험에 합격하시는데 도움이 되시길 바랍니다.

목차

1. 사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점
2. 사회복지조직이 다른 조직과 구분되는 점
3. 이사회와 위원회의 차이점
4. 기획의 과정
5. 사회복지행정의 의사결정 과정
6. 전통적인 리더십 이론
7. 최근의 리더십 이론
8. 인사관리의 과정
9. 예산체계 유형의 비교
10. 프로그램 설계 과정
11. 마케팅 과정
12. SWOT를 이용한 마케팅 계획 분석
13. 사회복지조직의 조직화 방법

본문내용

■ 사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점
(1)공통점
-문제해결적 과정이다.
-조직 내 개인과 집단의 목표달성을 위한 조력의 과정이 필요하다.
-대안 선택에 있어서 가치판단을 사용하고 창의적인 지식을 활용한다.
-인적·물적 자원을 동원하고 조직화하는 기능을 한다.
-공공의지를 실행한다.
(2)차이점
사회복지행정은 기업이나 정부에서 이루어지는 행정과 원리·기술면에서 공통점도 있지만, 본질적으로 휴먼서비스 조직이라는 사회복지조직 고유의 특성으로 인해 다른 행정과의 차이점도 크다. 휴먼서비스 조직은 조직의 원료가 인간이며, 도덕적 가치판단이 필요하고, 클라이언트와 일선 직원과의 일선 직원과의 관계가 효과성과 효율성에 중요한 요인이 되는 등 여타의 조직들과는 다른 특징을 가지고 있다.
-사회복지행정은 지역사회 내 클라이언트의 욕구충족을 위한 독특한 성격의 서비스를 산출한다.
-사회복지행정은 일반행정과 관리에 관한 지식을 초월하는 범위를 가진다.

<중략>

■ 최근의 리더십 이론
(1)거래적 리더십과 변혁적 리더십
리더가 조직의 안정에 초점을 두는지, 변화에 초점을 두는지에 따라 구분되는 리더십 유형이다. 이 둘은 서로 대치되는 개념이 아니라 양립할 수 있다.
①거래적 리더십
-거래적 리더십은 안정지향형의 리더십으로 업무의 할당, 결과의 평가, 통제 등 일상적인 리더의 행동을 강조한다.
-리더와 추종자 간에 사회적, 개인적 가치의 교환관계가 발생한다고 보았으며, 적절한 보상, 예외에 의한 관리, 자유방임 등을 변수로 꼽았다.
②변혁적 리더십
-변혁적 리더십(변형적/변환적)은 조직의 노선과 문화를 변동시키려고 노력하는 변화추구적이고 개혁적인 리더십이다.

참고 자료

없음