대구가톨릭대학교 경영학과 졸업시험 대비 족보 (2012년 9월 예상문제와 모범답안) 조직관리, 재무관리, 회계, 마케팅, 품질경영 포함

소개글

2012년 9월 대구가톨릭대학교 졸업시험 예상문제 및 모범 답안 직접 작성하여 작성자가 한번에 졸업시험 통과한 자료입니다. 시험을 준비하면서 파일로 정리하고 프린트 하여 외우기 쉽게 정리되어 취업으로 바쁜 졸업예정자들의 졸업시험을 손쉽게 준비 할수 있도록 정리하였습니다. 2013년 졸업시험 문제와 비교시에도 문제의 90%이상이 동일하게 구성되어 있는것을 알수 있습니다. 문제가 논술형 문제라 답안을 정리하는데 오랜 시간이 소요 되었습니다. 간단히 프린트 하여 졸업시험을 준비하시는 분들에게 추천 드립니다.

목차

1. 2012 9월 예상문제 (조직행동, 재무관리, 회계, 마케팅, 품질경영)

2. 2012 9월 모범답안 (조직행동, 재무관리, 회계, 마케팅, 품질경영)

본문내용

본문 中 마케팅 모범답안 발췌

- 마케팅 -

1. 기업을 경영하는데 있어 마케팅의 기능과 역할에 대해서 설명하시오.

마케팅 관리의 궁극적인 목적은 기업자신과 소비자, 그리고 사회의 욕구를 충족시키고 그들 간의 조화된 발전을 추구하는 데 있다. 따라서 기업은 소비자의 욕구충족, 사회전체의 복지증진, 그리고 기업 자신의 이윤창출이라는 세가지 목표를 조화롭게 달성하기 위해 마케팅 활동을 효율적으로 수행해야한다.

마케팅부서의 고객 지향적 마케팅전략이 변화하는 환경에 유연히 대응되도록 해야 한다. 이러한 일련의 행위가 통합적으로 이루어질 때 진정한 기업의 마케팅 역할을 다하고 있다고 할 수 있다.

마케팅의 역할은 생산 중심의 시대에서 판매 지향의 시대를 거쳐 마케팅 지향의 시대로 전이되어 오는 과정 중에서 기업 내부의 마케팅 기능도 타 기능에 비해 중요성을 더하게 되었다. 그리고 고객의 다양한 욕구에 따른 시장의 세분화에 맞추어 보다 섬세한 마케팅의 역할이 요구되고 있는 것이다. 따라서 불특정 다수의 고객을 대상으로 하는 마케팅에서 고객 개개인과 관계를 유지하는 1;1 마케팅. 관계마케팅 등의 개념이 요구되며, 인터넷 시대에 따른 전자상거래 및 인터넷을 이용한 판매촉진 수단이 활성화되는 등 제반 여건에 대응할 수 있는 마케팅의 역할이 변화하고 있다고 볼 수 있다.

2. 통합적마케팅커뮤니케이션(IMC)은 전통적인 광고와 프로모션에 비해 어떠한 차이점이 있는가에 대해 설명하시오.

광고, DM, 판매촉진, PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적인 역할을 비교, 검토하고, 명료성과 정확성 측면에서 최대의 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 이들을 통합하는 총괄적인 계획의 수립과정으로 정의하고 있다.

1) 행동에 영향을 미치기 위한 목적으로 실시된다.
마케팅커뮤니케이션이 단순히 브랜드인지도에 영향을 주고 브랜드에 대한 소비자태도를 강화하는 것을 넘어서서, 제품구매와 같은 특정한 행동반응을 이끌어 낼 수 있도록 수행되어야 함을 뜻한다.

2) 소비자와의 접촉을 위한 다양한 방법을 사용할 수 있다.
단순히 대중매체광고와 같은 단일의 커뮤니케이션 수단에만 의존하지 않고, 표적청중에게 도달하는데 있어 가장 효과적일 수 있는 매체나 접촉수단을 적극적으로 사용한다는 것이다.

참고 자료

없음