의사소통론 중간고사 시험자료 (인간관계와 커뮤니케이션)

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본문내용

Communication-communis에서 유래. communis는 “공통의 의미를 지님”
의사소통이란 무엇인가? 그 의미를 정확히 정의 할 수는 없다. 단지 관심을 두는 영역에 따라
여러 가지 의사소통으로 나뉘어 진다. 간호학 임상실무 영역에서는 대인관계 의사소통에 집중된다. 의사소통엔 인간 의사소통뿐만 아니라 동물 의사소통, 기계 의사소통도 있다.

-인간 의사소통
1.초기에는 의사소통은 발신자로부터 수신자에 이르는 일방적 메시지 전달과정으로 이해
(Miller,Cullen 1951)
2.후기에는 의사소통이 여러 가지 상징을 사용하여 이루어지는 작용-반작용 , 원인-결과 인 양방향적 작용 또는 교호작용적인 과정으로 이해 (Gerbner 1966 Harneck, Fest 1964 Nwanwko 1973)
3.최근에 들어서는 의사소통을 의미중심적 상호복합 작용적 나선형적 발달과정으로 이해
(Barnlund, 1970: Dance 1970 Stewart 1973 Myers와 Myers, 1976)
인간 상호 간에 상징적 복합작용을 통하여 의미를 주고받는 반복적, 계속적, 나선형적 복합적 과정들의 역동적 체계 라고 정의 (이. 1992)
Webster 사전: 대화, 몸짓, 글 등으로 정보 신호 메시지를 주고 받는 것.
유기체들이 기호를 통하여 서로 정보나 메시지를 전달하고 수신해서 서로 공통된 의미를 수립하고 나아가서는 서로의 행동에 영향을 미치는 과정 및 행동 (차.1985)

인간 체계 * 거시적 의사소통 : 문화와 문화, 국가들 간 , 사회 간
중시적 의사소통 : 사람과 사람이 만나서 하는 의사소통
미시적 의사소통 : 개인 의사소통 개인 내 의사소통

-대인 의사소통
*둘 또는 그이상의 사람들이 인접한 장소에서 언어적 비언어적 교환을 통하여 자유로운 형식으로 서로 지향적인 상호작용을 해내는 과정 (차 1976)
*상호복합 작용적인 입장에서 참여자둘 간의 역동적이고 동시적인 상호교환, 이는 체제 지각 의미 과정 네가지 본질적 요소 포함 (Sereno, Bodaken 1975)

참고 자료

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