[교양]조직행동론 기말고사 대비 정리

목차

1. 강화이론
2. 공정성이론
3. 기대이론
4. 직무특성모형
5. 브레인스토밍
6. 명목 집단법
7. 리더십 이론
8. 리더-부하 교환이론(LMX)
9. 변혁적 리더십
10. 진실한 리더십
11. 권력의 기반
12. 분업의 기준
13. 관료제 모형
14. 매트릭스 조직
15. 애드호크라시
16. 효과적인 조직의 특징
17. 조직 혁신 접근 방법

본문내용

1. 강화이론
강화이론은 파블로의 조건 반사이론과 스키너의 행동주의, S-R Model(Stimulus-Response Model)이 동기부여 이론에 적용된 것이다. 행동주의란 행동은 비교적 아무 생각 없이 자극을 따른다고 주장하는 이론이다. 강화이론은 상사가 예외 없이, 반복적으로 직무 성과가 높은 사람에게는 보상을 주고, 직무 성과가 낮은 사람에게는 처벌을 한다면 이것이 조직원들에게 학습 되어, 조직원들은 이에 따른 반응으로 열심히 일 하고자 하는 동기가 강화 된다는 이론이다.

2. 공정성이론
애덤스에 의해 주장된 공정성이론이란 조직원들이 조직으로부터 공정한 대우를 받는다고 느낄 때 동기가 부여된다는 이론이다. fairness=공정성=Reward(me)/Input(me)=Reward(r)/Input(r)의 수식을 제시한다. 여기서 r은 referent, 준거인 즉 비교대상을 뜻한다. input은 조직의 목표 달성을 위해 쏟아 부은 노력과 시간을 말하고, Reward는 이에 따른 조직의 보상을 뜻한다. 이것은 자신의 투입에 대한 결과의 비율과, 동일한 직무 상황에 있는 준거인의 투입 대비 결과의 비율이 동일할 때를 공정한 것으로 본다. 예컨대, 200만원(me)/10시간(me)=100만원(r)/5시간(r)의 경우는 공정한 상태로 조직원의 동기를 불러온다. 이에 반해, 200만원(me)/10시간(me)≠200만원(r)/5시간(r)의 경우뿐만 아니라, 자신에게 유리한 400만원(me)/10시간(me)≠200만원(r)/5시간(r)의 경우에도 불공정한 것으로 인지하여 조직원의 동기 부여가 어렵다.

3. 기대이론
브룸의 기대이론은 MF=f(EIV)를 제시한다. 여기서 MF는 Motivational Force 동기의 강도, E는 Expectance 기대감, I는 Instrument 수단, V는 Valence 유인가를 뜻한다. 동기의 강도는 E, I, V 세 가지 변수의 영향을 받는다. E는 기대감으로 ‘만약 내가 최대로 노력을 한다면 그것은 나의 성과 평가에서 인정받을 것인가?’의 문제로 노력이나 능력을 투입하면 성과가 있을 것이라는 주관적인 기대이다.

참고 자료

없음