중국시장으로 12주차 강의노트
- 최초 등록일
- 2015.12.27
- 최종 저작일
- 2015.11
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본문내용
제품이란?
소비자의 필요나 욕구를 충족시킬 수 있는 것으로, 물체뿐만 아니라 서비스, 장소, 아이디어, 사람 , 조직 등도 제품
마케터는 제품을 소비자들의 욕구를 충족시키는 모든 편익의 뭉치로 파악
소비자의 욕구충족을 시키는 제품의 편익체계
핵심제품 : 편익, 서비스
유형제품 : 상표명, 품질, 포장, 스타일
확장제품 : 설치, 배달, 품질보증, A/S
중국 마케터가 한국 제품을 중국에 출하할 때에
처음에는
유형제품인 상표명, 품질, 포장 등을 중국 현지화
이후에는
중국 소비자의 구체적 편익욕구와 경재제품의 고객만족도를 고려하여 중국의 타겟 소비자를 위한 USP를 가진 현지화 제품을 창출할 때에만 중국에서의 지속적 경쟁우의 창출 가능
제품믹스란?
한기업이 생산하여 판매하는 모든 제품계열과 모든 품목
하향연장
: 고급품만을 생산하던 회사가 현재의 품목보다 낮은 품질과 가격의 품목을 제품 계열에 추가하는 것
중국 삼성 휴대폰
상향연장
고급품시장의 성장률이 높거나 고급품이 마진이 높아서 회사가 현재의 품목보다 더 높은 품질과 가격의 품목을 제품계열에 추가하는 것
중국 베이직 하우스
<중 략>
LG전자
1995년 중국에 진출, 2000년대 중반 이후 경쟁사들의 가격 할인 등으로 어려움을 겪음
중국소비자의 세탁기 이용실태
중국인 70%이상이 빨래할 때 항상 소독을 먼저 함
세탁기를 1주일에 2~3회 정도만 사용, 한국인(주3~4회 사용)에 비해 사용 빈도가 낮음
특히 세탁기보다는 손빨래가 세탁 효과 면에서 훨씬 낫다고 생각
즉, 중국인은 세탁을 드문드문 하는 데다 세탁기 자체에 불신감을 갖고 있었음
2009년 4월 소독세탁기 프라임(PRIME) 출시
기족 세탁 코스에 소독제 코스를 추가
세제 투입구 이외에 소독제 투입구를 따로 만듦
영국의 데톨과 공동 마케팅(co-marketing)
데톨은 중국 내 점유율이 76%로 압도적인 1위 업체
LG전자에 대한 브랜드 이미지를 보완
업체1위 브랜드와의 제휴로 신뢰성 확보
파리바게트
2004년 9월 중국에 진출, 2010년 중국 상하이와 베이징을 중심으로 모두 34개 지점
참고 자료
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