경영지도사 마케팅분야 2차 시장조사론 교재 및 강의내용 총정리 서브노트

소개글

경영지도사 마케팅분야 2차 시험 대비 시장조사론 교재 및 강의내용 서브노트 정리 자료입니다.
제가 2015년 30회 경영지도사 마케팅분야 공부를 하면서 서브노트 정리한 것이며, 이 자료만 보고 공부한 결과 합격하였습니다.
교재는 '마케팅조사원론(안광호)'이며, 서울 유명학원의 강의 교재 내용과 '(시대고시) 경영지도사 2차 마케팅 한권으로 끝내기' 책내용도 추가되어 서브노트 정리된 것입니다.
교재 없이 공부할 수 있도록 내용을 충실히 반영한 관계로 분량은 다소 많은 편입니다.
기출, 예상 문제를 고려하여 중요한 부분은 별도 표시해두었으므로, 공부에 많은 도움이 될 것입니다.

목차

Ⅰ.1장 마케팅조사의 개관

Ⅱ. 2장 조사계획의 수립
1. 마케팅조사의 본질
2. 마케팅조사의 의미
3. 마케팅조사의 일반적 절차
4. 문제의 파악과 조사계획의 수립

Ⅲ. 3장 마케팅조사의 종류
1. 마케팅조사의 종류와 마케팅 자료
2. 탐색적 마케팅조사
3. 기술적 마케팅조사
4. 인과조사

Ⅳ. 4장 측정과 척도
1. 측정대상의 결정
2. 측정과 척도
3. 측정방법

Ⅴ. 5장 신뢰성과 타당성
1. 측정의 평가(오류의 평가기준 - 신뢰성, 타당성)
2. 측정의 신뢰성
3. 측정의 타당성

Ⅵ. 6장 설문지 작성
1. 설문지 작성

Ⅶ. 7장 표본추출
1. 표본조사의 본질과 특성
2. 오류
3. 표본추출과정

Ⅷ. 8장 보고서 작성
1. 보고서 작성
2. 마케팅조사의 윤리적 측면

Ⅸ. 9장 통계(추정과 가설검증, 통계기법)
1. 통계의 기초
2. 추정과 가설검증
3. 통계기법의 구분
4. 통계기법

본문내용

제2장 조사계획의 수립
1. 마케팅조사의 본질
1) 마케팅조사의 중요성
❍ 소비자 욕구의 다양화, 경쟁의 심화 등으로 마케팅컨셉의 새로운 마케팅관리철학이 필요하게 됨
❍ 마케팅컨셉이란, 표적시장에 속한 고객들의 충족되지 않은 필요와 욕구를 파악하여 경쟁사보다 더 잘 충족시킬 수 있도록 전사적인 노력을 하는 것을 의미하며,
❍ 성공적인 마케팅 의사결정을 위해서는 마케팅 조사를 통한 객관적인 시장정보와 합리적인 의 사결정이 필요함

<중 략>

4. 문제의 파악과 조사계획의 수립
1) 문제의 파악(정의) : 마케팅 의사결정 문제와 마케팅조사 문제의 차이 ❍ 마케팅조사의 첫 단계는 현재 기업이 처한 문제점이 무엇인지를 명확히 밝히는 것임 ❍ 마케팅 의사결정 문제 : 마케팅 관리자가 쥐할 수 있는 행동대안의 탐색과 문제의 징후를 파악 하는 것으로 행동지향적임
ex, 하락된 시장점유율을 회복하기 위한 조치는? : 과거와 다르게 시장세분화를 할 것인가?

참고 자료

마케팅조사원론, 안광호, 학현사
경영지도사 2차 마케팅 한권으로 끝내기, 시대고시
강의교재