브랜드의 이해

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Abercrombie & Fitch 사례(1)
· 표적집단 : 10대 및 대학생
· 기원
- 뉴욕시에서 야외활동복 전문회사로 출발
- 1988년 The Limited로 매각
- 1992년 Abercrombie로 매각
* CEO Michael Jeffries가 보수적 성향의 남성의류에서 14-24tjp를 목표로 하는 최신유행의 의류중심지로 전환시킴. 점포 수 35개에서 230개로 확장시킴
* 점포내 판매인력을 브랜드구축의 첨병으로 활용
- 이후 Abercrombie는 18 through college에 주력
- Abercrombie kids (ages 7 - 14)
- Hollister Co. targets 14-18year olds.
· 목표시장 : 고교생 및 대학생
· 제품 : 보수적 성향의 남성의류에서 18-24세를 목표로 하는 최신유행의 의류로 전환
· 유통
- 점포 수의 확대 : 35개(1992년)에서 230개(2000년)
· 촉진
- 점포 내 판매인력을 브랜드 구축의 첨병으로 활용
- 판매인력을 잘 생긴 고등학생과 대학생으로 충원
- 75%의 “Brand Representitive”를 점포위치와 가까운 대학에서 선발
- 판매원들의 모습(외모, 의류 등)을 통하여 점포환경을 창조 : 브랜드의 라이프스타일 즉 브랜드 이미지를 묘사(“College Lifestyle”을 반영)
* 판매원들로 하여금 30-40% 할인된 가격에 제공된 Abercrombie브랜드 착용케 함
* 계절에 맞는 의복 착용, 의복에 맞는 구두 착용
* 가게 앞 근무자(Greeter)은 A나 F자가 새겨진 의복 착용
* 바쁜 시즌에는 의류를 정리하는 인원을 따로 채용
- 광고
* 잘 생기고 균형잡힌 모델의 사용
* "A&F Quarterly"Magalog (Magazine + Catalog)의 발행 (가격 $6.00)

참고 자료

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