조직행태론 요점정리

소개글

조직행태론 자료 정리 파일입니다. 21장정도의 분량이며 시험에 바로 쓸수있도록 정리 되어 있습니다. 직접 책을 토대로 정리를 하였고 이거만 외우고 시험 잘봤습니다. 믿고 다운 받아 주세요!!

목차

1. 지각의 영향요인
2. 귀인이론 중 켈리의 이론(공병이론)
3. 지각의 오류 중 선택적지각,상동적태도,후광효과와 그 극복방안
4. 행동변화 전략의 유형
5. 적극적 강화계획
6. 성격의 개념과 결정요인
7. MBTI의 의의, 차원, 활용
8. BIG FIVE 성격특징
9. 외향성, 내향성, 통제의 위치 각각의 관리적함의
10. 매슬로우의 욕구단계이론
11. 허쯔버그의 2요인 이론
12. 맥클리랜드의 욕구이론
13. 브롬의 기대이론
14. 애덤스의 공정성이론

본문내용

1)기본내용-지각을 하는 과정에서 관심의 대상인 사물이나 현상은 그 개인의 성격, 가치관, 경험, 인지체계 등에 의해 부분적으로 선택되고 해석, 평가 된다. 즉 사람은 자극기관을 통해 모든 자극을 받아들이지 않고 선별적으로 받아들여 반응하게 된다. 이러한 지각에 영향을 미치는 요인을 외부적요인, 내부적요인, 상황적 요인으로 나누어 살펴볼 수 있다. 2)외부적 요인-지각 과정에 영향을 미치는 외부적 요인으로는 지각대상의 강도, 크기, 대조, 반복, 동작, 진기성과 친금감 등을 들 수 있다. 이를 좀 더 자세히 보면 다음과 같다. 강도의 효과: 외부적인 강도가 높으면 그 자극이 더 잘 지각될 수 있다는 것이다. 즉 강한힘, 높은 소리, 진한냄새나 색깔, 밝은 빛 같은 것이 그렇지 못한 것보다 대체로 더 많은 관심을 끌게 된다. 크기의 효과: 크기는 그 대상이 클 때에 지각될 가능성이 높다. 반복과 빈도의 효과: 외부의 자극이 반복되면 단 한 번의 자극보다는 훨씬 더 관심을 끌게된다. 반복의 빈도가 높은 자극은 우리의 감수성과 자극에 대한 경각심을 높이게 된다. 예를들어 반복적인 광고에 몰두하다보면 사실 내용보다는 그 광고내용을 더 믿게되는 경우가 발생하고는 한다. 동작의 효과: 정지되어 있는 것보다는 움직이는 대상이 사람들의 관심을 더 끈다. 진기성과 친근감: 진기하거나 즉 특이하거나 친근한 대상이 그렇지 않은 대상에 비해 사람들의 관심을 더 많이 끈다. 변화의 효과: 관찰대상의 아무런 변화가 없는 것보다 어떤 형태로든지 변화가 있는 것이 훨씬 저 주목을 받게 된다. 예를들면 그냥 광고판보다는 반짝 거리는 광고판이 더 주목을 받고, 크리스마스의 트리 장식물이 깜빡 거릴 경우 더 주목을 받음. 대조의 효과: 자극의 배경에 따라서 지각에 차이가 발생하므로 이를 대조 혹은 대비효과라 한다. 즉 대상물의 주변에 있는 배경의 크기나 유형 색깔 등이 대조적이냐에 따라서 그 대상물은 다르게 보이는 착시현상을 유발한다. 3) 내부적요인-지각에 영향을 미치는 내부적요인이란 지각하

참고 자료

없음