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교육행정_의사소통론

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최초 등록일
2016.06.09
최종 저작일
2014.10
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목차

Ⅰ. 의사소통의 기능과 원칙
1. 의사소통의 기능
2. 의사소통의 변수와 원칙
3. 의사소통에 대한 이론적 접근(Krone)

Ⅱ. 의사소통의 종류

Ⅲ. 의사소통경로

Ⅳ. 의사소통의 기법
1. Johari의 창
2. 대인 간 의사소통 유형

Ⅴ. 의사소통의 장애 요인과 극복방안

본문내용

① 집중성 : 중심인물이 가지고 있는 의사소통에 대한 중요한 정보 및 의사소통 권한이 집중되어 있는 정도 ② 개방성 : 의사전달 채널의 수. 유기적 구조나 현대적 의사소통 모형일수록 개방도가 높고 의사소통 활성화 된다. ③ 집중성과 개방성은 서로 반비례 관계에 있다.

<중 략>

② 명료성의 원칙 ② 일관성 또는 일치성의 원칙 : 조직 내에서 전달되는 정보에 모순 없어야 ③ 적시성의 원칙 : 의사전달이 가장 효율적으로 이루어질 수 있는 적정 시기를 놓치지 말 것 ④ 분포성의 원칙 : 의사소통 시작 -> 목적지까지 모든 정보가 의사소통 대상에게 골고루 도달되어야 ⑤ 적량성의 원칙 : 소화 가능한 정보 ⑥ 적응성(융통성)의 원칙 : 구체적 상황에 적응할 수 있는 현실 적합성 ⑦ 통일성의 원칙 : 의사소통이 조직 전체 입장에서 동일하게 수용된 표현이어야 함

<중 략>

조직구조 : 의사소통 질에 영향 (왜곡의 가능성 높음) → 계층 단계가 적어야. 지위 차이 : 상위직에 있는

참고 자료

없음
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