조직행동론 한경사 13-3장 8장 ppt

소개글

한경사 수업 ppt

목차

1. 성격/인성이란 무엇인가?
2. 경영자들이 인성에 관심을 두는 이유는?
3. 성격이 가지고 있는 특성은?
4. 무엇이 성격을 결정하는가?
5. 감정/정서, 정서지능이란 무엇인가?
6. 스트레스를 어떻게 관리할 것인가?

본문내용

인성/성격(personality)이란?
* 인성/성격(personality)의 개념
- "뻬르조나(per sonare)"에서 유래 (대중에게 드러나는 배우(actor)가 갖고 있는 성질들의 집합: 화장/가면)
- 다양한 외부자극에 일관된 반응을 보이는 개인의 경향(Allport)

경영자들이 인간의 성격에 관심을 두는 이유는?
* 인성/성격(personality)의 의미
- 성격을 알면 행동을 예측할 수 있다.
→ 행동을 보면 성격을 예측할 수 있다.
- 성격에 맞는 직무가 있다.
- 상황에 따라 성과를 향상시키는 성격이 있다.
→ 성격이 행동에 영향을 미치지만, 성격과 다른 행동이 나타날 수 있다.
→ 성격을 이해함으로써 개인의 차이를 이해하고 그 차이에 따라 알맞 은 직무 및 관리 방법을 통해 성과를 얻을 수 있음.

참고 자료

없음