2017 KCU 글로벌리더를위한글로벌매너 1-14강 워드 정리 파일

소개글

KCU 온라인 강의 '글로벌리더를위한 글로벌매너' 1강부터 14강까지의 PDF 자료를 워드파일로 정리하여 작성한 자료입니다. 시험보실 때 <찾기>기능 이용하면 편리하게 참고할 수 있습니다.

목차

1강 – 1. 글로벌 스탠더드의 필요성
1강 – 2. 글로벌 매너의 필요성
1강 – 3. 글로벌 리더의 자기표현 방법: 비언어적 표현

2강 – 1. 에티켓과 매너의 유래, 발달과정
2강 – 2. 매너의 기본 개념
2강 – 3. 레이디 퍼스트 정신, 여성 존중사상

3강 – 1. 우리나라 예절의 전통과 역사적 변천
3강 – 2. 공수법과 남자의 배례법
3강 – 3. 여자의 전통배례

4강 – 1. 인사와 악수의 요령
4강 – 2. 소개 에티켓 & 명함 주고 받기
4강 – 3. 전화 응대법

5강 – 1. 이미지 메이킹
5강 – 2. 이미지 메이킹의 이해와 실제
5강 – 3. 외모/칼라/스타일의 이미지 변신

6강 – 1. 세계화 시대의 커뮤니케이션
6강 – 2. 에티켓 영어(Etiquette English)
6강 – 3. 영어 에티켓: 공손한 표현 및 주의사항

7강 – 1. 온라인 초청세미나: 세계화 시대 나의 비전과 글로벌 매너
7강 – 2. 온라인 초청 세미나
7강 – 3. 온라인 초청 세미나

8강 – 1. 글로벌 비즈니스 매너
8강 – 2. 중동 아랍문화권 비지니스 매너와 에티켓
8강 – 3. 동아시아 문화권 비즈니스 관습 및 예절

9강 – 1. 공공예절
9강 – 2. 교통 및 차내 예절
9강 – 3. 공연장 에티켓 및 관람 매너

10강 – 1. 남성의 평상복 옷차림과 연출법
10강 – 2. 여성의 비즈니스 수트와 비즈니스 캐주얼
10강 – 3. 취업 업종별 면접 옷차림

11강 – 1. 면접 복장 매너
11강 – 2. 웃는 표정 만들기
11강 – 3. 면접 매너

12강 – 1. 서양식 요리의 특징, 순서, 매너
12강 – 2. 서양 요리 코스에서의 식사 예절
12강 – 3. 와인 매너

13강 – 1. 파티 매너
13강 – 2. 무도회 매너
13강 – 3. 호텔 매너

14강 – 1. 앤나 앤 킹
14강 – 2. 귀여운 여인(pretty woman)
14강 – 3. 남을 배려하는 마음

본문내용

1강 – 1. 글로벌 스탠더드의 필요성
1. ‘지구촌’(Global Village) 시대
- 1997년 말 동남아의 외환위기와 우리나라의 IMF 관리체제
- 미국 대통령의 ‘지퍼 스캔들’ 파문과 여파
- 정보화와 통신기술의 발달

2. 글로벌 스탠더드 시대
- 글로벌 스탠더드(Global Standard): “전 지구적인 표준 또는 범 세계적 기준”
-> 세계에 통용되는 하나의 기준 – 국제적인 상식과 관행 –

3. 역사 속의 ‘표준’
1) 진나라의 석궁과 마차
- 기원전 221년 석궁으로 무장한 진나라가 동이족을 섬멸하고 중국을 통일
- 서궁: 똑같은 크기와 강도로 만들어져 500보 밖에 있는 목표물에 명중
- 진시황은 적국전차의 진입을 막기위해 7개국의 서로다른 마차바퀴간의 거리를 통일(6척: 135cm)
- 문자와 글씨체, 도량형과 화폐도 통일
2) 미국의 남북전쟁
- 노예해방을 기지로 내건 북군: 규격이 일정한 부품 사용(노리쇠 뭉치와 방아틀 뭉치 교체 가능)
- 링컨대통령은 철로의 간격을 남부보다 8.5인치 넓게 함
- 6.25 전쟁 당시 북한군은 한국군의 소총 탄알을 사용할 수 있었으나 한국군은 북한군의 탄알을 사용하지 못함

4. ‘표준이 경쟁력이다’ – 경로의 의존성(path dependence)
- 배타맥스 방식의 VCR과 VHS 방식의 VCR 사례
- 도스, 윈도 등의 컴퓨터 운영체계
- 영어자판 위쪽 위의 알파벳이 QWERTY로 되어있는 자판

5. 현대의 글로벌 스탠더드란?
- 투명한 기업경영
- 정경 유착 배제
- 교통 규칙 준수
- 남에게 페를 끼치는 일을 삼가함
> 투명성, 공정성, 권리 존중

6. 글로벌 스탠더드의 국제환경
- 80년대 말부터 탈냉전과정에서 등장
- 1995년 세계무역기구(WTO) 창설
- 국제경제기구는 ‘글로벌 스탠더드’를 세계에 전파하는 창구
- 세게에 통용되는 글로벌 스탠더드의 확산

7. 글로벌 스탠더드 = 아메리칸 스탠더드
- 에스페란토/영어
- 워싱턴(정치)
- 월 스트리트(금융)
- 할리우드(영화)

참고 자료

없음