이미지관리와 커뮤니케이션-강의 전체 요약정리

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본문내용

<1차시. 이미지란 무엇인가>
* 이미지에 대한 다양한 정의
1. 이미지는 첫 인상
2. 내가 나 자신을 어떻게 생각하는가? 내 주변인은 나를 어떻게 생각을 하는가? 제 3자는 나를 어떻게 생각할까?
Time , Occasion , Place -> TOP 시간, 상황, 장소에 따라서 이미지 정의 또는 관리가 달라질 수 있다.
외적 이미지 (시각적, 후각적, 청각적) 에 따라서 달라질 수 있다.
3. 상 , 심상 , 표상
4. 소통의 도구

* 언론학자의 정의 (1922년 by. 월터 리프만)
1. 1922년 미국의 언론인 월터 리프만 -> 이미지를 개인이 특정 대상에 대해 가지고 있는 “머릿속의 그림” (Pictures in our head)로 정의. 즉, 개인은 직접 경험을 할 수 없는 주위 환경 또는 인물에 대해서 직접보고 듣고 느낄 수 없어서 ,
그 환경 또는 인물 이미지를 “의사 환경”(Pseudo Enviroment)로 간주한다.
2. 사람들은 자신이 직접 체험 할 수 없는 환경, 대상, 인물에 대해 그림을 스스로 그린다. -> 이미지

* 이미지 컨설턴트들의 정의
1. 김은영 : “주관적인 개개인의 생각속에 존재하는 정형화 된 모습” (“머릿속의 그림” (Pictures in our head)과 비슷)

2. 이정숙 : “남과 나를 차별화 하는 개인 브랜드 전략” ; 인간관계, 미디어 트레이닝 , 자기PR , 패션감각
-> 비 언어적인 커뮤니케이션으로 자기자신을 투영함.
3. 이종선 : “따뜻한 카리스마” ; 커뮤니케이션 , 공감능력 , 신뢰 , 설득력, 겸손 , 유머 , 인연, 비젼 -> 감정이입능력
(소통의 도구와 일맥상통)

* 본 강의에서의 이미지에 대한 정의
개인의 커뮤니케이션 행위 (인지,행동,태도(호불호))에 형성되고 수정되며 변화 될 수 있는 상징적 표상
1. 가변적 특성 : 이미지는 고정된 것이 아니다 (=끊임없이 변화 가능) -> 다양한 커뮤니케이션 기술 혹은 전략을 통해 변경 가능함
(첫인상에서 부정적 이미지 -> 긍정적 이미지 / 약한 이미지 -> 강한 이미지 변화 가능)

참고 자료

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