단국대 조직행동론 중간 대비 요약본

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본문내용

조직행동론
1장
조직행동론: 조직적인 상황에서의 개인과 집단을 공부하는 것이며, 개인, 팀, 조직의 유효성에 영향을 미치는 내부의 과정과 제도를 공부하는 것이다. + 시스템적인 접근법을 활용/ 개인, 팀, 조직, 그리고 더 넓은 사회적 체계의 측면에서 사람-조직 관계에 대한 이해를 증진시키기위하여 노력한다.
리더쉽: 아이디어와 비전을 개발하고, 이러한 아이디어와 비전을 지지하는 가치관을 실천하며, 행동을 통해 그것들을 받아들이도록 다른 사람들에게 영향을 미치며, 사람과 다른 자원에 대한 어려운 결정을 내리는 과정/ 리더는 리더쉽을 보여주는 사람 CF) 관리자: 다른 사람에게 일을 지시하고, 통제하고, 그리고 계획하며, 그 결과에 대한 책임을 진다.

리더와 관리자들의 주요역할
- 권위: 의사결정을 내리는 권한
- 책임감: 목표달성을 위한 업무
- Accountability:성공 또는 실패에 대한 수용

리더쉽과 관리의 비교
: 관리자들이 자신의 역량을 개발하고 활용함에 따라 리더쉽으로 표출될 수도 있고 관리자적인 형태로 표출될 수도 있다.

개인, 팀, 조직의 효과성을 위한 역량들
윤리성관리 역량: 의사결정고 행동을 선택할 때 옳고 그름을 구분하는 가치관과 원칙을 구체화시키는 지식, 기술, 능력들 포함한다. 윤리성은 옳고 그름을 구분하는 가치와 원칙들이다.
- 중요 속성들
 윤리적인 의사결정과 행동의 원칙을 찾아내고 설명한다.
 윤리적인 이슈의 중요성을 평가한다
 의사결정을 할 때 사용자의 규칙 뿐만 아니라 정부의 법과 규제를 응용한다.
 다른 사람들에게 긍지와 존경을 표시한다.
 정직하고 개방적인 의사소통을 한다.
윤리적 딜레마: 윤리적 딜레마는 경쟁적인 가치관 중에서 항상 옳은 것을 선택하는 것이 아니다. 어떤 윤리적 딜레마는 경쟁과 시간적 압박에서 생긴다.
- 예시 mattel

참고 자료

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