[공짜 무료 A+시험자료]인적자원관리-중간고사 요약정리

목차

1. 창조경영의 개념과 중요성 약술하시오
2. VRIO 모형에 대해 약술하시오
3. 외부환경요인이 어떻게 인적자원관리 시스템 구축에 영향을 미치는지 약술하기
4. 인적자원의 수요예측방법에 대해 약술하시오
5. 서술형 1번: HR value chain에 따라 칭찬하고 5가지 분석틀을 가지고 우려하는 점을 설명한다. 그리고 ‘피라미드 역량구조’를 활용해 코스트코의 성공원인을 설명하시오.
6. 서술형 2번: 사업전략에서 경쟁전략의 각 전략을 간략하게 설명하고 IBM에서는 각 전략에 어떤 HRM을 썼는지 서술해보시오.
7. 서술형 3번: 사업전략과 인적자원계획의 체계와 과정의 그림을 설명하고 SKT 사례를 이를 통해 서술하시오.

본문내용

1. 창조경영의 개념과 중요성 약술하시오
창조경영이란 고객에게 새로운 가치를 제공하기 위해 창의성과 상상력을 기반으로 새로운 제품 및 서비스를 창조하는 총체적 경영활동입니다. 창조경영의 중요성을 살펴보면 첫째로, 기술 S-curve 관점에서 현재 많은 산업이 성장의 한계와 모방의 한계에 부딪히고 있으며, 그리고 기술은 불연속성을 가집니다. 이러한 상황에서 창조적 혁신과 지속가능한 생존 영위를 위해 창조적 혁신이 필요합니다. 둘째, 기술포트폴리오의 관점에서 신시장 개척과 기존사업 효율성을 통한 성장은 충분히 이루어지고 있으나, 신제품개발과 새로운 사업방식을 통한 성장은 저조하기 때문에 이를 위해 사업전략과 기술전략의 유기적 결합과 인적자원관리시스템을 체계화하며 창조경영이 필요합니다. 또한 창조경영을 통한 성장과정에서 HRMS의 수준이 뒷받침 되어야만 합니다. 셋째.기업생존부등식 관점에서 제품의 가치를 높이고 생산자이익과 소비자 이득을 만들어 내기위해 창조경영이 중요합니다. 마지막으로 기업 미래조직적응 방향의 관점에서 내부자원압력을 줄이고 외부환경의 전략적 불확실성을 줄이기 위해 창조경영이 중요합니다.
창조경영의 사례로 3M을 예로 들 수 있습니다. 3M은 사업 각 부문의 매출 중 30% , 40% 이상을 신제품 개발을 통해 달성할 때 높은 평가를 받게끔하는 30%룰, 40%룰 도입을 통해 신기술 개발과 신제품 개발을 촉진하였습니다.

2. VRIO 모형에 대해 약술하시오
VRIO 모형은 지속가능한 경쟁우위를 가지기 위한 4가지측면의 인적자원입니다. 첫째, 가치창출원천 인적자원 측면에서, 종업원들은 지식과 기술을 활용하여 최종제품,서비스를 산출하고 가치를 창출합니다. 특히 인재 확보시 매몰비용을 줄이고 가치창조를 할수 있는 인재를 확보하는 것이 중요합니다. 둘째, 희소성있는 인적자원 측면에서 타사가 쉽게 확보하기 어려운 희소성있고 가치있는 인재를 확보하여야 경쟁우위를 가질 수 있습니다.

참고 자료

없음