커뮤니케이션 기법 예상 문제

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목차

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본문내용

1. ‘진정한 말하기’에 대하여 개념을 정의하시오. (3점)
말하기란 자신의 안에 있는 것을 밖으로 꺼내는 작업이다. 즉, 타인에게 나의 마음을 전하고 타인에게 인정받고 함께 일을 도모하거나 놀고 자신을 점검하고, 그래서 자신에게서 해방되는 소통의 수단이다. ‘진정한 말하기’라는 것은 소통하면서 말의 의미 전달과 말하는 목적의 전 과정이 원활하다는 것을 의미한다.

2. ‘자기 개념’에 대해 정의하고 소통의 첫 단계로서 ‘자기 개념’이 정착되어 가는 과정과 방법에 대하여 설명하시오. (4점)
‘자기개념’이란 자신이 어떤 사람인지를 아는 것 이다. 자기 개념이 정착되기 위해서는 부모님, 선생님 등 의미 있는 타자로부터 영향을 받고 자신과 비슷한 능력을 갖고 있거나 그 수준인 사람과 경쟁을 하고 비교를 하면서 자신에 대해 더 알아가야 한다. 또, 긍정적, 부정적 사회적 평가를 통해 정체성을 더 확립하면서 자기 개념이 정착 되는 것 이다.

3. 의사소통을 성공적으로 수행했을 때 얻을 수 있는 긍정적 효과에 대하여 서술하시오. (4점)

참고 자료

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