관광경영학과 관광조직행동 기말고사 족보

소개글

"청주대학교 관광경영학과 관광조직행동 기말고사 족보"에 대한 내용입니다.

목차

1. 리더십
2. 조직행동에 영향을 미치는 요인 (가족/우정/사랑)

본문내용

리더십
제 1절. 리더십, 왜 알아야 하는가?
1. 조직과 개인에게 적용하여 조직의 유효성을 최대로 끌어올리기 위해서 리더십 을 알아야한다.

2. 효과적인 리더십을 위해 무엇을 이해해야 하는가?
(1) 리더십 이론
(2) 리더십 모형
(3) 효율적인 리더십

3. 리더십의 성과는 어떤 구조에서 나오는가?
리더의 특성과 행동 → 특정 상황의 영향력 → 부하의 태도, 행동 변화

제 2절. 귀하는 리더십을 어떻게 개발하고 있는가?
- 관련 서적 독서
- 관련 회의 참석
- 동료 직원들의 피드백
- 멘토와의 상담
- 학위 취득 등 다른 활동

제 3절. 리더십 개념
1. 리더십 (leadership) 이란?
- 리더가 다른 사람에게 영향을 줄 수 있는 능력
- 경영적 관점 : 집단 구성원들의 과업과 관련된 활동을 지시하고 그에 영향을 주는 과정
비전이나 목표를 달성하도록 집단에게 영향력을 발휘할 수 있는 능력

- 리더 : 조직 비전, 인간적 신뢰 (성실), 충성과 지지 (열정과 행동)
- 관리자 : 구체적 계획, 효과적 조직 창조, 일상 업무의 운영관리

<중 략>

조직행동에 영향을 미치는 요인 (가족/우정/사랑)

1. 친밀한 관계가 조직행동에 미치는 영향
2. 또 하나의 가족
직장에서 일하는 시간이 많다는 것은 직장 동료가 또 하나의 가족이라는 것
3. 행복 : 가족, 친구, 연인

4. 조직행동에 영향을 미치는 요인 (가족/우정/사랑) 과 조직의 행동이 분화되는 것이 가장 좋은 것이지만,
사실상 한계가 있다.
5. 분화 : 가장 좋은 조직행동 BUT, 완전히 분화시키는 것은 어렵다.
분화의 영역이 꽤 형성되어있고 잘 할 수 있는 사람을 조직에서는 필요로 한다.
6. 양자 간 분화 조화 : 개인의 사생활과 업무

제 1장. 가족
제 1절. 가족의 의미
1. 가족관계의 특성
1) 혈연을 매개로 한 사회집단 : 이해보다는 혈연적인 애정, 외모/심리적 특성 유사
2) 운명공동체 : 가족구성원의 행복과 불행은 서로 밀접한 관계

참고 자료

없음