NCS 모듈형 총정리!! 교수자+학습자+참고자료 몽땅!! 이 한 권으로 대비 가능하다!

소개글

"NCS모듈형 요약정리" 최종본 입니다.

국가직무능력표준 직업기초능력 교수자 + 학습자 + 그리고 새로운 지문에 대비할 만한 경영학+행정학+심리학 등 직접 최종 정리하여 정리한 자료입니다. 너무 간추리기보다 이해할 수 있고 폭넓은 지식을 위한 자료입니다. 요즘은 피듈형이 추세이기도 하고, 모듈+비모듈 추세입니다.

NCS 필기시험이 모듈형이 많이 늘어나고 있는 것만큼 이 자료를 가지고 대비하여 많은 분들이 합격하셨으면 좋겠습니다. 서울교통공사는 3년 연속 모듈형 문제로 출제되고 있으며 피듈형 준비 역시 필요합니다. 기타 참고자료 포함 이 정리 요약집 한 권으로 대비 할 수 있도록 구성하였습니다.

다회독으로 오타와 오류를 확인하였습니다. 이 책을 구매해 주신 모든 분들 모두 원하는 공기업에 들어갈 수 있도록 최선을 다하여 제작하고 수정하고 반영하겠습니다. 감사합니다.

목차

1. 대인관계능력
2. 수리능력
3. 문제해결능력
4. 자기개발능력
5. 자원관리능력
6. 대인관계능력
7. 정보능력
8. 기술능력
9. 조직이해능력
10. 직업윤리

본문내용

매트릭스 조직
- 매트릭스 조직은 기능구조와 사업구조를 혼합한 조직구조이다.
- 조직의 기능별 구조와 프로젝트 구조의 장점을 극대화하면서 단점을 최소화한 형태이다.
- 기존 부서의 기능을 유지하면서도 특정 프로젝트에 필요한 인력을 각 부서로부터 배정 받는 형태이다.
- 기존 조직의 경직성을 극복하고 새로운 전략 추진에 유리하다.
- 매트릭스 조직은 인적자원을 효율적으로 사용할 수 있고, 시장의 새로운 변화에 융통성 있게 대처할 수 있다는 장점이 있다.
- 불안정한 환경에서 복잡한 의사결정과 빈번한 변화에 적절한 대응이 가능하다.
- 한 사람이 두 명의 상급자에게 지시를 받고 보고하게 된다. (이중보고체계)
- 이중 권한 체계로 인해 구성원들의 혼란, 갈등, 좌절이 발생할 수 있다.
- 기능부서의 통제권한은 수직적으로, 사업부서 간 조정권한은 수평적으로 흐르는 이원적 권한 체계이다.
- 신속한 의사소통이 가능하며, 효율적인 자원 사용, 창조성 개발이 가능하다.
- 행동보다 토의에 더 많은 시간을 소모하게 되어 작업효율이 떨어질 수 있다.
- 고객의 이중적인 요구에 대응토록 조정이 가능하다.
- 생산라인 간에 부족한 자원을 공유해야 하는 경우 효과적이다.
- 제품기술 개발에 대한 적절한 기회를 제공한다.
- 상관은 부하에 대한 완전한 통제력을 가지지 못한다는 단점이 있다.
- 다양한 제품을 생산하는 대규모 조직보다는 소수의 제품 라인과 중규모 조직에 적합하다.
- 갈등해결에 요구되는 시간과 노력의 낭비가 불가피하다.
- 비용이 많이 든다.
<오답> 각 사업부서는 부서 내에서 기능을 조정할 수 있는 분권적 조직구조를 갖는다. (X)
→ 분권적 조직구조를 갖는 것은 사업부제 조직에 대한 설명이다.

네트워크 조직
- 네트워크 조직은 핵심 역량 위주로 조직의 주요 기능을 합리화하고, 여타 기능은 외부 기관들과 계약 관계를 통해 수행하는 조직 구조 유형이다.
- 유기적 조직 유형의 하나로 정보통신 기술의 확산으로 채택된 새로운 조직 구조의 유형이다.
- 네트워크 조직은 독립된 각 부서가 각자의 전문 분야를 추구하며 제품 생산이나 프로젝트 수행을 위해
상호 협력하는 관계이다.
- 부서나 개인이 서로 독립성을 유지한 채 다른 사람과 강하게 연결된 조직구조이다.
- 조직 간 업무적으로 상호 의존성이 크지만, 권한이나 책임에 대해서는 독립적이다.
- 상호 수직적·수평적 신뢰관계로 연결되어 있다.
- 환경 변화에 신축적이고, 신속하게 대응이 가능하다.
- 계약을 바탕으로 업무 신뢰관계가 형성된다.
- 협력 업체와의 갈등 해결에 많은 시간이 소요된다. → 외부 기관을 직접 통제하기 어렵다.
- 조직 구성원에 대한 직접적인 관리가 어려워 조직 구성원의 충성심과 기업문화가 약하다.
- 간접비용을 절감할 수 있고, 자본투자를 줄일 수 있다.

참고 자료

NCS국가직무능력표준 직업기초능력(교수자용) + 직업기초능력(학습자용)
https://www.ncs.go.kr/th06/bbs_lib_view.do?libDstinCd=01&libSeq=*************9781&searchCondition=&searchKeyword=%EA%B5%90%EC%88%98%EC%9E%90&pageIndex=0