이러닝] 이미지관리와 커뮤니케이션 A+만점 족보

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본문내용

1주 이미지와 커뮤니케이션
1차시-이미지란 무엇인가 ?
이미지는 첫인상
-내가 내 자신에 대해 어떻게 생각하는가? 내 주변사람들은 어떻게 ?
제 3자는 나를 어떻게 생각할까 TOP (케바케)
외적 이미지와 내적 이미지에 대한 정의가 다를 수 있음
상, 심상, 표상
소통의 중요한 역할의 도구 / 소통은 상대와의 관계에서 원활하게 이루어지느냐가 중요
이미지 역시 나와 상대 , 남이 나를 어떻게 생각하는가
즉 보여지는 점이라는 것에서 소통의 도구

이미지 정의
1922년 미국의 언론인 월터 리프만 ‘여론’ Public Opinion 저서
‘머리속의 그림 pictures in our head’
개인은 직접 경험할 수 없는 주위 환경 또는 인물에 대해 직접 보고, 듣고
느낄수 없기 때문에 그 환경 또는 인물 이미지를 의사환경 pseudo environment
로 간주. 사람들은 자신이 직접 체험할 수 없는 환경, 대상 ,인물 등에 대한 그림을
자신의 머릿속에 스스로 그려나간다.

이미지 컨설턴트의 정의
김은영 “주관적인 개개인의 생각 속에 존재하는 정형화된 모습”
이정숙 “남과 나를 차별화하는 개인 브랜드 전략” 인간관계, 미디어트레이닝, 자기PR, 패션감각
이종선 “따뜻한 카리스마” :커뮤니케이션 , 공감능력, 신뢰, 설득력, 겸손 , 유머, 인연. 비젼

본 강의에서의 정의
개인의 커뮤니케이션 행위에 의해 형성되고, 수정되며, 변화될 수 있는 상식적 표상

특성 : 가변적 특성 –이미지는 고정된 것이 아니라 다양한 커뮤니케이션 기술 또는 전략을 통
주관적 특성- 이미지는 개인의 머릿속에 그려지는 상이기 때문에 TOP에 따라 이미지를 다양하게 연출할 필요성이 있다.(time. occasion, place)

긍정적/부정적 특성- 대인관계 등 1분동안의 첫만남에서 부정적이미지 보다는 긍정적 이미지로 비춰지는 것이 중요하다. 첫인상의 부정적 이미지를 긍정적으로 변경하기 위해서는 일주일, 한달, 일년이상이 소요될 수 있다.

참고 자료

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