ncs 직업기초 2장 과제

소개글

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목차

1. 의사소통의 유형 분류하여 보아라.
2. 문서를 통한 의사소통의 장점과 단점에 대하여 설명하여라.
3. 일반적으로 의사소통을 저해하는 요인은 무엇인가?
4. 직장에서 접하는 문서들의 종류를 나열하여 보아라.
5. 재무제표란 무엇이며, 대표적인 4가지를 들어보아라.
6. 문서작성의 구성요소 5가지를 들어보아라.
7. 문서작성의 7가지 원칙을 나열하여라.
8. 인포그라피란 무엇인가?

본문내용

2. 문서를 통한 의사소통의 장점과 단점에 대하여 설명하여라.
문서적인 의사소통은 언어적인 의사소통에 비해 권위감이 있고, 정확성을 기하기 쉬우며, 전달성이 높고, 보존성도 크다는 장점이 있다. 그러나 문서를 통한 의사소통에는 장점만 있는 것은 아니다. 문서적인 방법은 때로는 필수불가결한 것이기는 하지만 때로는 혼란과 곡해를 일으키는 경우도 얼마든지 있기 때문이다.

장점
1.권위감이 있다
2.정확성을 기하기 쉽다
3.전달성이 높다
4.보존성이 크다

단점
혼란과 곡해를 일으키는 경우도 있다.

3. 일반적으로 의사소통을 저해하는 요인은 무엇인가?
요인1- 일방적으로 말하고 일방적으로 듣는 무책임한 마음(->엇갈린 정보)
요인2- 전달했는데, 아는 줄 알았는데, 라는 착각하는 마음
요인3- 말하지 않아도 안다. 일은 눈치로 배워라(눈치를 소통의 미덕으로 착각)

<중 략>

4. 직장에서 접하는 문서들의 종류를 나열하여 보아라.
직장에서 접하는 문서들의 종류
1.공문서

2.기획서

3.사업계획서

4.프로젝트 계획서

5.기안서

6.보고서

참고 자료

없음