최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력 진행최종평가

소개글

"최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력 진행최종평가"에 대한 내용입니다.

목차

1. 진행평가
2. 최종평가

본문내용

<진행평가>

1. 업무효율화 요소에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? (10점)
①인간능력은 본원적인 요소로 업무부문에서는 개인이 가진 능력에 의해 상당히 큰 격차가 생긴다.
②강화 요소인 지적장비는 교육, 정보장비, 사무환경의 세 가지로 구분된다.
③사업구조는 기업이 공유하고 있는 공통 가치관이나 발상방법, 행동관습을 말하는 것이다.
④시스템은 조직, 제도, 규정 등 관리수준의 정도를 말한다.

2. 현장의 낭비는 5가지 낭비로 분류한다. (10점)
①O
②X

3. 사명이란 미래에 대한 이미지, 상, 모습이고, 미래의 방향이며, 이상을 내포하고 있습니다. 그리고 독특성을 지닌다. (10점)
①O
②X

4. 목적과 목표에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? (10점)
①목적은 목표의 기초로서, 목적영역에서 달성되어야 할 결과를 측정 가능한 상태(조건)로 명시한 것이다.
②목표는 회사의 방향을 설정하며, 목적은 그 방향에서 성취시켜야 할 결과를 설정한다.
③목표는 미래에 성취시켜야 할 결과에 대해서 오늘 취해야 할 행동의 표적으로서 기여한다.
④목표는 어떤 기간에 성취할 수 있는 최종결과를 말한다.

참고 자료

없음