비서필기 1급 2018년 5월 13일 1과목정리

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본문내용

1. 비서의 업무에 대한 설명으로 적절하지 않은 것
상사의 지시를 받아서 주어진 시간 내에 수행해야 하는 비서업무로는 우
편물 처리, 전화 및 내방객 응대, 사무기기 및 환경관리 업무 등이 있다. 적절한 것
비서는 상사의 다양한 경영적 잡무를 덜어주며 사무실의 절차와 업무의
흐름이 능률적이 되도록 조정하고 유지하는 업무를 수행한다. 비서의 업무는 조직에서의 상사의 역할과 위치, 상사의 업무 수행방식, 비서에게 업무를 위임하는 정도, 조직의 특성에 따라 차이가 있다. 비서는 문서 서식개발, 정보검색 및 자료준비, 업무수행 방법 및 절차
개선과 같은 창의적 업무를 수행할 수 있다. 2. 비서직무를 통한 자기개발에 대한 설명으로 적절하지 않은 것
비서는 상사에게 배달되는 우편물을 개봉하고 개인적인 편지나 인사에
대한 기밀사항을 파악함으로써 업무에 대한 이해를 높이면서 자기개발도
가능하다.

<중 략>

참고 자료

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