대인관계능력1(리더십과팀워크) 기말고사 기출문제(족보)

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목차

1. 리더가 좀 더 나은 성과를 내기 위한 조직 구성원의 동기부여 기능과 중요성을 설명하고 동기부여를 하기 위한 리더의 방법과 전략들을 무엇이 있을지 구체적으로 작성해보시오(20점)

2. 거래적 리더십과 변혁적 리더십을 비교해보시오. 또 변혁적 리더의 역할과 행동 과정에 대해 설명하고 조직을 변화시키기 위해 가장 장애가 되는 요인이 무엇이라고 생각하는지 자신의 생각을 제시해보시오.

3. 리더십 행동연구 입장에서 구성원들에게 피드백을 효과적으로 잘 하기 위해서는 어떤 지침과 방법들이 필요한지 쓰고 사례를 제시하시오.

4. LMX이론에서 리더와 구성원이 역할을 서로 협상하여 협동 관계를 구축하는 과정을 설명하고 그 과정에서 구성원이 받는 보상이나 유익은 무엇인지 설명하시오.

5. 조직이 변화를 겪을 때 구성원들이 보이는 반응과 이유, 그리고 딜레마에 대해서 SARA모형을 활용하여 설명하고 이 때 리더가 할 수 있는 행동이 무엇인지 설명하시오.

6. 원활한 커뮤니케이션을 위해 고려해야 할 한국 사회의 특징을 몇 가지로 설명해보시오. 이런 특징을 고려할 때, 리더-구성원, 구성원-구성원 간 공감과 경청의 중요성, 장애요인과 권장되는 대화 방법에 대해 설명하고 구체적인 상황을 설정하여 대화 사례를 2가지 이상 들어보시오(수업시간 사례 제외).

7. 조직 내 리더의 도덕과 윤리의식이 중요한 이유에 대해 설명하고 윤리적인 리더십을 실천하기 위해서 필요한 리더의 구체적 행위 및 윤리적 리더십이 발휘되기 위한 조직 여건을 제시해보시오.​

본문내용

1. 리더가 좀 더 나은 성과를 내기 위한 조직 구성원의 동기부여 기능과 중요성을 설명하고 동기부여를 하기 위한 리더의 방법과 전략들을 무엇이 있을지 구체적으로 작성해보시오(20점)

가. 리더가 좀 더 나은 성과를 내기 위한 조직 구성원의 동기부여 기능과 중요성
리더에 의해 구성원은 동기부여를 받음으로써 보다 효율적이고 생산적이며 방향성과 명확성 부여되어 짧은 기간 내에 많은 것을 달성할 수 있게 되므로 구성원의 동기부여는 매우 중요하다.

나. 동기부여를 하기 위한 리더의 방법과 전략
①변혁적 리더십을 통한 내재적 동기부여 방법이 있다. 변혁적 리더십에는 4가지 모형의 요인이
있는데, 그 중에서 영감적 동기부여의 방법을 활용하는 것이 적절하다. 영감적 동기부여는 부하들에게 높은 기대를 표시하고, 조직구성원들 간에 공유된 비전을 실현하는 데 최선을 다하도록 동기유발한다. 또한 개인의 이익 추구를 뛰어 넘어 집단의 목표달성에 초점을 맞추도록 정서적 호소 또는 상징적인 행동을 함으로써 팀 정신을 증진시킨다.

②리더를 중심으로 한 의사소통 스타일로, 집단 구성원들 간의 의사소통을 권장하지 않는 권위적 리더십 스타일 또한 구성원들의 동기부여에 도움이 되는 방법이다. 권위적 리더는 자신이 적임자이기 때문에 영향력과 통제력 행사한다.

참고 자료

인사혁신, 「공무원 다면평가」, 네이버블로그, 2020-12-14, https://blog.naver.com/mirae_saram/221870420722