생활 속의 계약과 협상 A+ 2021년 2학기 기말고사 최신 족보

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본문내용

1. ()은 ‘협상이 끝나가는 시점에 작은 조건 하나를 더 제시하여, 이미 협상이 다 끝났다고 생각하고 긴장이 풀려있는 상대방이 얼떨결에 그 조건을 수용해 버리게 하는 가격 협상 전략’을 말한다.

()안에 들어갈 적당한 말을 아래의 보기 중에서 골라 해당 번호를 쓰시오. (영어단어 쓰지 말 것)

1. BATNA 2. ZOPA 3. Murphy's Law 4. Chicken Game
5. Nibbling 6. Anchoring Effect 7. Brinkmanship 8. Raiffa's Dilemma
9. Winner's Curse 10. Information Trap 11. High-context culture
12. Low-context culture 13. Fake Authority 14. Pizza cooking 15. Pizza cutting

답 : 5

2. 성공하는 협상을 위한 10계명과 관련 있는 것은?
1) 자신에게 좋은 BATNA가 있을 때는 상대방에게 가능한 한 숨겨야 한다.
2) 협상의 성공을 위해서는 사전 준비보다 축적된 협상경험이 더 중요하다
3) 협상은 상대방을 쥐어짜서 나의 실속을 차리는 것이다.
4) 협상 상대방의 ‘요구’가 아니라 ‘욕구’에 초점을 맞춘다.

참고 자료

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