정보시스템과 가치창조 시험대비

목차

1. IT 투자의 효과를 극대화하기 위해 중요한 요인이 무엇인지 사례와 함께 설명하시오.
2. Zara 의 Fast Fashion 전략을 마이클 포터의 5 Force Model 을 사용해 분석하시오.
3. Stitch Fix 가 빅데이터를 어떻게 활용하는지 설명하고, 기업이 data-driven 의사결정 문화를 만들기 위해 어떠한 접근 방법을 사용할 수 있는지 기술하시오.
4. Amazon 의 성공요인을 제시하고, WalMart 가 온라인 시장에서 아마존과 경쟁하기 위해 해결해야 할 이슈가 무엇이지 기술해 보시오.
5. 모바일 페이먼트 (모바일 간편결제) 서비스의 유형에 대해 설명하고, Big Tech 기업들의 금융산업 진입으로 미래 디지털 금융 서비스가 어떻게 변화할 것으로 예상되는지 설명하시오.

본문내용

IT 투자를 통해 생산성을 증가시킨 사례는 IBM, Ford, Walmart가 있습니다.
IBM Credit은 할부 신청 처리 기간을 6일에서 4시간으로 감소 시켰으며, Ford는 외상매입금 부서를 500명에서 100명으로 축소 시켰습니다. Walmart는 재고 비용을 반 절감 시켰습니다.
IT 투자는 새로운 innovation을 위한 투자일 때 가장 효과가 큰데, 이노베이션은 조직내 반대나 저항을 가져오므로 변화 관리가 필요합니다.
월마트의 강점은 매장과 디지털을 연계한 것입니다. 월마트는 미국 전역에 있는 4700개 매장을 기반으로 디지털과 AI를 연결 시키는 전략을 펼쳤습니다. 월마트 고객들의 90%가 매장의 10마일 이내에 거주하고 있다는 사실을 알아냈고 고객이 원하는 곳으로 신선 식품을 배달하는 전략을 펼치게 되었습니다. AI 활용을 통한 고객 데이터 분석으로 수요 예측을 정확하게 했고 구입까지 걸리는 시간을 최소화했습니다. 소형 로봇을 물류 센터에 투입해 창고 안의 운반작업의 자동화를 꽤했습니다.
월마트에 외부 네트워크는 공급 업체로 하여금 매출, 마진, 지역 판매, 손익 등의 정보를 추적이 가능하게 했습니다. 그 결과 공급업체들은 생산, 수요 사이클에 맞는 구체적인 상품 계획 구매에 대한 기록을 할 수 있었습니다.

참고 자료

없음