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의사소통과 치료적 관계 요약정리 및 문제

원2
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최초 등록일
2022.11.27
최종 저작일
2021.11
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목차

1. 자기인식
2. 의사소통 유형과 기법
3. 효과적인 의사소통과 관계를 위한 고려
4. 정신건강 문제가 있는 환자와의 의사소통
5. 간호사-환자 관계
6. 치료적 관계를 위한 전략

본문내용

정신장애 환자는 특별한 의사소통 요구 O -> 의사소통을 할 때는 향상된 치료적 의사소통기술을 사용해야
정신간호에서 간호사-환자 관계는 치료 목표를 달성하는 데 사용되는 중요한 도구
목적은 ① 간호사가 치료적 간호사-환자 관계에 필요한 자기인식, 의사소통 기술을 발전시키도록
② 치료적 관계를 수립하는 특정단계를 검토
③ 성공적, 치료적인 간호사-환자 관계를 형성하는 구체적인 요인을 파악
④ 치료적 관계와 비치료적 관계를 구분하는 것

01. 자기인식
자기인식: 자신의 신념, 생각, 동기, 편견, 한계를 이해, 이것이 타인에게 어떻게 영향을 미치는지를
인식하는 과정
-> 자기인식이 없는 간호사는 환자와 치료적 관계를 수립하고 유지 X
∴ 정신건강 간호의 신조, '네 자신을 알라'.
자기 인식을 위한 자기평가: 내면을 성찰해야 하고 자신의 개인적 신념과 태도, 동기를 파악해야 한다

1. 생물·심리·사회적 자아
모든 간호사는 간호실무에 자신의 생물·심리·사회적 자아를 적용
- 환자가 관찰 가능한 신체적 특징 등과 관련하여 간호사의 생물학적 특징을 인식하고
- 간호사도 유전적 질환이나 신체적 장애가 있을 수 있고 이러한 것이 간호수행이나 간호의 질에 영향을 줄 수 있음
- 간호사의 심리 상태는 환자의 정보를 분석하고 치료 방안을 선택하는 데 무의식적으로 영향 O
∴ 간호사는 자신 내면에 있는 감정· 동기·신념을 파악해 자신의 행동에 어떤 영향을 미치는지 파악
* 특히, 간호사의 사회적 편견은 행동, 태도에서 드러나게 됨으로 간호사-환자 관계에서 문제

2. 개인적 감정, 신념의 이해와 행동변화
간호사는 자신의 개인적 감정과 신념을 이해 + 환자에게 투사시키지 않으려고 노력

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