직업상담사 2급 실기시험 요점 정리 자료집

소개글

제가 직업상담사 2급 실기를 공부하며 기출문항과 어려운 개념들을 정리한 파일입니다.
2019년부터 2022년 3회까지의 직업상담사 2급 실기시험 기출문항과 답들이 주제별로 정리되어있고, 제가 직업상담사 2급 실기시험을 준비하며 어렵게 느낀 개념들이 수록되어 있습니다.

페이지의 경우 가로로 구성하였고, 1개 페이지에 단을 2개로 나누어 수록했습니다. 그래서 1페이지에 많은 내용들이 담겨있어 적혀진 문서분량보다 훨씬 더 많은 내용들이 수록되어있습니다.

이 파일로 돈을 많이 벌겠다는 목적보다는 제가 공부하며 기록해둔 파일을 그냥 썩히기보다 직업상담사 2급 실기 시험을 준비하시는 분들께 도움이 되었으면 하여 올립니다.

목차

없음

본문내용

상담에 도움이 되는 언어적 행동과 비언어적 행동 3가지
언어적 행동
- 내담자가 이해 가능한 언어의 사용
- 내담자의 기본적인 신호에 반응
- 내담자에게 적절한 호칭을 사용하면서 상담
- 긴장을 줄이기 위해 유머 사용
- 개방적 질문 사용

비언어적 행동
- 기울임: 내담자에게 신체를 가깝게 기울이며 상담
- 끄덕임: 내담자의 말을 경청하며 고개를 끄덕임
- 미소: 상대를 이해하고 있음을 보여주며 상담 중 긴장을 풀어줌
- 눈 맞춤: 내담자와의 눈맞춤을 통해 상담자가 내담자의 말에 주목하고 있음을 보여줌

롭퀴스트(Lofquist)와 데이비스(Davis)의 직업적응이론(TWA)에서 중요하게 다루는 5가지 직업가치 쓰기
- 성취
- 지위
- 안락함
- 이타심
- 자율성
- 안정성
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최저임금제의 긍정적 효과 6가지 기술
- 노동자에 대하여 임금의 최저 수준을 보장함으로써 최저생활을 보장하고 생활 안정을 이룰 수 있음
- 노동자들의 생활수준이 향상되어 노동력의 질적 향상이 이루어지고 노동의 생산성을 향상시켜 고임금의 경제 효과를 얻을 수 있음
- 저임금이 해소되므로 산업 간·직종 간의 임금격차가 완화되어 계층별 소득분배 상태가 개선될 수 있음
- 저임금으로 인한 노사분규를 사전에 예방하여 노사관계가 개선되고 노동시장에서 산업평화를 유지할 수 있음
- 임금의 상승은 소득을 증대시키고, 이로 인해 소비가 증가하여 유효수요를 증대시키므로 경기 활성화와 경제성장, 고용증대 효과를 기대할 수 있음
- 기업 간에 저임금을 바탕으로 한 불공정 경쟁을 지양하고 적정한 임금을 지급하도록 하여 공정한 경쟁을 촉진하고 기업의 경영합리화를 촉진할 수 있음

내부 노동시장 형성요인과 장점 각각 3가지 쓰기
형성요인
- 숙련의 특수성 : 기업 내부에서만 축적될 수 있는 특수한 숙련 노동 가치
- 현장훈련 : 노하우의 형태처럼 현장 담당자에 의해 전수되는 내부노동의 가치
- 관습 : 관습에 의한 노동현장의 규율은 사용자에게도 관리비용의 절감 가치가 있음

참고 자료

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