간호관리학 정리본 (~조직파트까지)

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본문내용

챕터 1.간호관리의 이해
1. 간호관리의 정의
1) 관리와 간호관리
⚫ 관리: 어떤 목표를 달성하기 위하여 일을 체계적으로 계
획하고 자원을 배분하며, 그것을 수행하여 계획대로 수
행되고 있는지 비교하여 잘못된 것은 수정하고 잘된 것
은 더욱 발전시키는 것
⚫ 간호관리: 간호조직의 목표달성을 위해 간호인력의
기술과 노력, 자원 활용 등 계획을 수립하여 간호사의
활동을 합리적, 효율적으로 조직하고 지휘하며 통제하는
과정
➔ 목표:
1. 대상자의 질병 예방
2.건강회복 유지/증진 하기 위해 간호서비스를
효율적/효과적으로 제공
3. 궁극적으로는 대상자의 건강수준을 향상시키도록
2) 관리와 행정의 차이
-조직의 목표를 달성하기 위해 자원을 배분하고 활용하는
과정에서 관료제적 성격을 갖는다는 유사점
2. 간호관리의 필요성
-의료시스템의 복잡성 증가 및 대형화에 따른 의료기관 간
경쟁력 심화
-과학기술, 정보산업의 발전
-고객욕구의 다양화와 그에 부응하는 양질의 간호서비스에
대한 요구 증가
-환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구
증가
3. 간호관리의 목표
: 조직의 목표를 달성하기 위해 최소의 자원을 투입하여
최대의 효과를 달성하는 것 = 생산성으로 측정(효율성,
효과성 모두 고려)
⚫ 효과성 effectiveness: 옳은 일을 하는 것, 결과나 목표를
어느 정도 달성했는지
➔ 투자할만한 가치가 있는 것인지, 꼭 필요한 투자인지
⚫ 효율성 efficiency: 일을 올바르게 처리하는 것, 어떤
효과를 얻기 위해 사용된 비용과 효과간의 관계
➔ 간호의 목적을 달성하는 데 필요한 자원이 효율적인지
-이 둘은 상호관련성을 가짐
-간호관리자는 두가지 모두 고려하여 최소한의 자원을
투입하여 최대의 효과를 성취하기 위해 노력해야 함
4. 간호관리과정
: 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제 과정을 거쳐 기획으로
피드백되어 순환하는 일련의 과정

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