[학교시험]인간관계의이해와성공전략 노트필기

소개글

인간관계의이해와성공전략 노트필기입니다.
강의내용 일일이 타이핑해서 편집했고, 관련 그림 모두 삽입해놨습니다.
유용하게 쓰세요^^

목차

1 인간관계의 의의와 중요성
2지각의 원리와 인간관계
3성격과 인간관계
4태도와 인간관계
5학습과 직무만족
6커뮤니케이션(의사소통)과 인간관계
7집단 및 조직내의 의사소통
9모티베이션과 인간관계
10개인간 상호작용과 인간관계
11갈등과 인간관계
12스트레스와 인간관계
13네트워킹 및 협상과 인간관계
14집단 및 신뢰와 인간관계

본문내용

3. 인간관계의 중요성
1) 인간에게 인간관계의 중요성
  *인간은 본능적으로 고독을 두려워한다.
   *인간=人: 상호의존하는 인간을 상징
   *인간은 태어날 때부터 의존적 사회적 존재
   *신생아 행동 중 잡기반사(grasping reflex) -->부모의 관심을 끄는 행동
   *부모는 자녀에 대한 무조건적 보호 본능
   *인간은 나약하므로 인해 사회적으로 협력하여 생존
   *인간은 성장과정에서 사회적 존재로 학습된다. --> 인간관계는 삶의 중요 과제
*인간관계는 행복과 불행의 원천 --> 좋은 인간관계 = 행복, 나쁜 인간관계 = 불행
*인간관계는 사회의 질서와 안정에 중요
2) 현대조직의 특징
*거대한 조직(기업, 병원, 정부)
  *신속성과 효율성을 강조- 경쟁사회
   *다원화된 사회- 취미, 사고, 생활양식, 가치관 등이 다양
   *물질적 가치 중시- 인간가치 과소평가되는 부작용
   *정보기술의 발전- 대인간 접촉을 오히려 감소
*불확실성~팀으로 문제해결
   ->⊙인간관계 중요성은 커지나 현대조직의 특징상 남과 정서적 유대관계의 어려움
    -고독하다,외롭다. 자아상실,인간상실 ~미국인 1/4이 고독감을 느낀다(Rubin, 1979).

참고 자료

없음