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사회복지행정론 정리한것입니다.

*학*
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2007.12.11
최종 저작일
2007.11
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소개글

사회복지행정론요약

목차

1. 사회복지행정의 개념과 특성

2. 사회복지행정의 역사

3. 사회복지서비스 전달체계

4. 사회복지조직과 관계이론

5. 사회복지조직과 환경

6. 사회복지조직의 구조

7. 리더십

8. 기획과 의사결정 및 의사전달

9. 정책결정

10. 인사관리

11. 재정관리

12. 홍보와 마케팅

13. 정보관리

14. 프로그램 개발, 설계, 평가

15. 사회복지조직의 책무성과 변화

본문내용

1. 사회복지행정의 개념과 특성
1) 사회복지행정의 정의
- 사회복지행정은 사회정책을 사회복지서비스(구체적인 재화 또는 서비스)로 전환시키
는 데 필요한 사회복지 조직에서의 활동을 의미한다.
- 협의의 사회복지행정은 개별사회복지, 집단사회복지, 지역사회조직사업과 같은
하나의 실천방법으로 보는 것.
- 광의의 사회복지행정은 사회복지 조직에서의 총체적 활동을 의미하며, 사회복지적
지식과 함께 사회과학 지식의 적용을 강조한다.
- 사회복지행정은 위로는 정책 형성에서부터 아래로는 사례관리를 포함하는 관리
영역에 이르기까지 다양한 영역들을 포함하고 있다.
2) 사회복지행정과 다른 행정의 차이점 ;
- 사회복지행정은 지역사회 내의 욕구충족을 위해 존재하며, 지역사회를 대표하는
위원회가 존재하고, 지역사회와 관련된 책임을 진다.
- 관리운영의 객관화와 인적자원의 활용 간에 적절한 균형을 유지하는 것은 다른 행정과
같이 사회복지행정에도 적용된다.
- 행정을 통해 사회복지 조직에 의해 제공되는 서비스 ; 손상된 사회적 기능의 회복,
효과적인 사회적 기능을 위한 사회적·개인적 자원제공, 사회적 역기능 예방.
3) 사회복지행정의 이념 ;
- 형평성(공평성) : 동일한 요구를 지닌 사람은 동일한 혜택을 받아야 한다.
- 효과성 : 목표의 달성정도를 의미한다(질적 극대화).
- 효율성 : 최소의 자원으로 최대의 효과를 추구한다(양적 극대화).
- 접근성(편익성) : 이용자가 쉽게 이용할 수 있어야 한다.
2. 사회복지행정의 역사
1) 미국의 사회복지행정의 역사
- 명목상의 인정단계 (1900~1935년) : 케이스워크 중심이었던 사회사업방법이 1929년
미국의 대공항을 맞이하면서 큰 타격을 입은 이후 사회복지행정의 필요성이 대두되었다.
- 사실상의 인정단계 (1935~1960년) : 사회복지행정이 사회사업 실천에 보조적 역할을
수행하는 분야로 인정된 시기이다.
- 정체의 단계 (1960~1970년) : 사회복지행정이 사회복지방법론으로 인정된 시기이다.
- 도전과 발전의 단계 (1970년대~ ) : 사회복지예산의 팽창과 환경적 변화의 시대로서
국가 재정의 효율적 활용을 위한 사회복지 연구 및 실천의 주요 분야로 부상한 시기이다.
2) 한국의 사회복지 행정의 역사
1) 사회복지 행정 미인식 단계(1950년대 및 이전)
-1921년에 조선총독부 내무부 지방국내에 사회과를 설치, 사회부와 보건사회부가
있었지만 사회복지 조직이라고 말하기 어려운 시기.
2) 사회복지 행정의 명목상 인정단계(1960~1970)
- 사회사업 행정은 하계나 교육분야에서만은 중요성이 상당히 인식되고 있었고
실무의 현장에서는 여전히 거의 필요성과 중요성이 인신되지 못한 상태였다고 할 수 있다.
3) 사회복지 행정의 실질적 중요성 인식단계(1980~1990)

참고 자료

없음

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