조직행동론 중간고사 예상문제 정리

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조직행동론 중간고사 예상문제 정리

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1. Schema
종종 사람들이 자극을 조직화 할때, 그들은 Schema라 불리우는 틀을 사용한다. Schema는 그룹화 되어진 정보들과 연관된 정신적 구조 구성이다. 이 Schema는 Script와 Prototype로 나누어진다. Script는 사상의 영상을 묘사한 것이다. 삶의 경험에 기반하여 사람들은 많은 활동 등에 포함된 연속적인 경험들을 하나의 Script로 발전시키는 것이다. Prototype은 사물의 영상으로써, 우리가 배웠던 사람들 또는 물체에 관해 요약하는 것이다. 다른 문화와 경험 때문에 사람들 간에 다른 Script를 가지고, 충돌이 발생할 수 있는 것과 마찬가지로 Prototype도 같은 물건에 대해 다른 Prototype 때문에 또는 그것들이 정확하지 않을 때 문제가 발생하기도 한다.

2. stereotype
stereotype은 한마디로 고정관념이다. 이것은 범주에 포함되는 사람들의 일반적인 특성을 고정적으로 인식하는 것이고, 개인차도 인정하지 않는다. 보통 고정관념은 종교, 인종, 성별 그룹에 포함된다. 또한 사람들은 특별한 교육의 수준, 직업, 경제적 지위를 갖고 있는 사람들에 관해 고정관념을 갖는다. Stereotype은 현실을 간단 명료화시킨다. 우리가 고정관념을 가질 때 우리는 사람들을 한 카테고리 안에 집어넣고, 그러고 나서 모든 사람들의 특성을 갖고서 개인으로 나눈다. 이런 이유는 인류는 복잡하기 때문에 Stereotyping 동안에는 간단명료화를 시키는 것이다.

참고 자료

수업자료