[경영] 계명대학교 경영학과 졸업시험 50문제

소개글

계명대학교 경영대학 경영학과의 졸업시험 50문제입니다.

목차

-마케팅 분야-
1. 시장세분화전략을 목표시장관리 및 포지셔닝 전략과 연계하여 설명하시오.
2. 소비자행동에 영향을 미치는 요소를 설명하여 보시오.
3. 제품수명주기전략을 광고를 중심으로 논해보시오.
4. 관계마케팅의 본질과 관계의 유형에 대해 설명하시오.
5. 서비스마케팅 믹스의 종류와 그 내용을 설명하시오.
6. 제품개념에 대해 설명하시오.
7. 촉진믹스를 설명하시오.
8. 프랜차이즈 시스템(franchise system)에 대해 설명하시오.
9. 심리적 가격결정(psychological pricing)이란?
10. 판매후 서비스 전략(after-sale service strategy)의 주요내용을 설명하시오.

-국제경영 분야-
11. 다국적기업에 대한 여러 가지의 정의를 아는 대로 답하시오.
12. 기업의 글로벌화(globalization)를 설명하고, 이를 촉진시키는 환경적 배경이 무엇인지
답하시오.
13. 국제마케팅의 표준화(standardization) 전략과 현지 적응화(local adaptation) 전략을 비
교하시오.
14. 기업의 국제화(internationalization) 과정을 설명하시오.
15. 국제 전략적제휴의 동기와 최근 이것이 증가하는 배경을 설명하시오.
16. 문화적 환경과 관련하여 Hofstede와 Hall의 모형을 각각 설명하시오.
17. 지역경제통합의 단계와 그 경제적 효과를 설명하시오.
18. 국제 전략적제휴의 성공을 위한 파트너 선정 시 고려할 점을 설명하시오.
19. 해외인수합병의 목적과 해외인수합병의 실패 원인을 설명하시오.
20. 선물환거래(forward contract)와 통화선물(futures)의 차이를 설명하시오.

-생산운영 분야-
21. 생산운영관리란 무엇인지 설명하시오.
22. 생산성의 의의와 향상방안을 논하시오.
23. 종합적 품질경영(Total Quality Management)을 논하시오.
24. 제품수명주기의 단축에 따른 연구개발의 의의와 단계를 설명하시오.
25. 입지설계의 계량분석모형(Brown & Gibson모형)을 설명하시오.
26. 제품별 배치와 공정별 배치를 비교 설명하시오.
27. 경제적 주문량(EOQ)의 결정모형을 도출하시오.
28. 전사적 자원관리(ERP)를 설명하시오.
29. 서비스품질을 측정하기 위한 SERVQUAL모형을 논하시오.
30. 중소기업의 생산전략을 논하시오.

-재무관리 분야-
31. 재무관리의 목표에 대해 논하시오.
32. 투자가치 평가방법을 설명하시오.
33. 자본구조와 기업가치의 관계에 대해 논하시오.
34. 배당정책과 기업가치의 관계에 대해 논하시오.
35. 운전자본관리의 의의에 대해 논하시오.
36. 재무비율분석의 의의와 한계에 대해 논하시오.
37. 금융시스템과 금융시장의 의의에 대해 논하시오.
38. 체계적 위험과 비체계적 위험을 설명하시오.
39. 자본자산가격결정모형(CAPM)을 설명하시오.
40. 자본시장의 정보효율성에 대해 논하시오.

-인사조직 분야-
41. 인적자원관리의 중요성을 설명하시오.
42. 임금수준의 결정요인에 관해 설명하시오.
43. 1997년 외환위기 이후 우리나라 기업의 인적자원관리가 어떻게 변하고 있는지를 설명
하시오.
44. 인력 선발도구의 예측타당도에 관해 설명하시오.
45. 인사고과(근무성적평정)의 개념과 방법을 설명하시오.
46. 조직유효성(organizational effectiveness)에 관해 설명하시오.
47. 동기유발 이론 하나를 골라 그 내용을 설명하시오.
48. 유기적 조직구조와 기계적 조직구조를 비교 설명하시오.
49. 리더십 상황이론 중 하나를 골라 그 내용을 설명하시오.
50. 의사소통(communication)의 개념, 과정 및 장애요인에 관해 설명하시오.

본문내용

1. 시장세분화전략을 목표시장관리 및 포지셔닝 전략과 연계하여 설명하시오.

시장세분화란 보다 효과적인 마케팅 믹스의 개발을 위해서 전체 시장을 상품에 대한 욕구가
비슷한 혹은 영업활동에 의미 있는 동질적 부분시장으로 나누는 작업으로 이질적인 시장에 있어서는 필수적인 마케팅 기법이라고 할 수 있다. 시장세분화의 이점으로는 시장기회를 보다 쉽게 찾아낼 수 있다는 점, 마케팅 믹스를 보다 효과적으로 조합할 수 있다는 점, 시장수요의 변화에 보다 신속하게 대처할 수 있다는 점 등이 있다. 효과적으로 시장세분화를 하기 위해서는 세분시장의 인구와 구매력이 측정 가능한지(측정가능성), 각 세분시장 내의 소비자들이 서로 비슷한지(세분시장 내의 동질성), 각 소비자들의 특성이 서로 다른지(세분시장간의 이질성), 세분시장이 이익을 낼 수 있을 만큼 큰지(규모), 세분시장에 접근할 수 있는 적절한 수단이 존재하는지(접근가능성) 등의 요건을 살펴보아야 한다.
시장세분화의 기준으로는 4가지가 있는데 지역, 인구밀도, 도시규모, 기후 등의 지리적 변수와 나이 성별, 가족규모, 소득, 직업 교육수준, 종교 등 인구통계적 변수, 사회적 계층, 라이프스타일, 개성 등의 심리분석적 변수, 추구하는 편익, 구매준비 단계, 사용량, 상표충성도, 중요시하는 마케팅 변수, 외제선호도, 가격민감도 등 소비자와 제품 관계 속에서 나타는 변수인 행동분석적 변수가 있다.

이렇게 시장을 세분화한 후에 집중할 시장 즉 기업의 여건에 적합하여 고객욕구를 잘 충족시켜줄 수 있고 동시에 큰 이익을 기대할 수 있는 시장을 선정하여 관리해야 하는데 이것을 목표시장관리라 한다. 목표시장을 선정하는 방법으로는 시장의 동질적 측면에 주목하여 다수의 공통 욕구만을 주목하여 목표시장을 선정하는 방법(비세분화 마케팅)과 시장세분화의 개념을 이용하여 욕구가 비슷한 소비자들로 나누어 목표시장을 선정하는 방법(세분화 마케팅)이 있다.
비세분화 마케팅은 비용의 경제가 적용된다는 점과 시장조사 등의 비용절감, 마케팅 표준화로인한 규모의 경제 획득 등의 장점이 있지만 이 분야를 적용할 수 있는 분야가 제한된다는 단점이 있다. 세분화 마케팅은 더 많은 고객의 확보, 표적시장 전문화 등의 장점이 있지만 비용증가라는 단점이 있다.
이 목표시장 결정에 고려해야 할 요소로는 기업의 자원, 상품의 동질성, 상품 수명주기, 시장의 동질성, 경쟁사의 전략 등이 있다.

참고 자료

없음