산업은행 자기소개서(최종합격)

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목차

1.지원동기
2.나의경험(1000) 살아온 이야기/실패와 성공 등 특별한 경험 이야기
3.나의활동(1000) 단체활동, 봉사활동, 동아리활동 등
4.입행 후 계획(1000) 도전하고 싶은 분야(목표 및 계획 등)

자기소개서 항목

지원동기 같은항목 44,411건 더보기

지원동기 [정직과 원칙준수, 의사소통력를 통한 고객과의 신뢰형성으로 개인금융에서 충성고객 30명을 확보하겠습니다.] 자신의 역량을 이용해 사람들을 돕고, 보람을 느낄 수 있는 일에 종사하고 싶습니다. 특히 은행은 금융업무를 통해 경제적으로 불안한 사람들의 생활안정에 직접적으로...…<중 략>
답변 글자 수: 1,092자 (공백 포함)

성취경험/보람, 어려움/실패극복 같은항목 20,540건 더보기

나의경험(1000) 살아온 이야기/실패와 성공 등 특별한 경험 이야기 답변 글자 수: 998자 (공백 포함)

사회경험/봉사, 대인관계/단체생활 같은항목 12,903건 더보기

나의활동(1000) 단체활동, 봉사활동, 동아리활동 등 답변 글자 수: 996자 (공백 포함)

입사 후 포부/계획 같은항목 39,837건 더보기

입행 후 계획(1000) 도전하고 싶은 분야(목표 및 계획 등) [고객과 영업측면 : 대고객 서비스의 질을 높여 고객가치 창출] 개인이 가지고 있는 마케팅 역량이나 고객 만족과 관련된 다양한 아이디어는 직원의 능력을 배가할 수 있고, 이는 산업은행의 성장의 원천이 된다고 생각합니다. 이를 실행하기 위해, 1. 월 2회 고객불만에...…<중 략>
답변 글자 수: 966자 (공백 포함)

본문내용

4. 입행 후 계획(1000) 도전하고 싶은 분야(목표 및 계획 등)

[고객과 영업측면 : 대고객 서비스의 질을 높여 고객가치 창출]
개인이 가지고 있는 마케팅 역량이나 고객 만족과 관련된 다양한 아이디어는 직원의 능력을 배가할 수 있고, 이는 산업은행의 성장의 원천이 된다고 생각합니다. 이를 실행하기 위해,
1. 월 2회 고객불만에 대한 자체 미팅을 주도하여 지점의 고객불만 재발률을 20% 감소시키겠습니다. 고객불만 사례를 미리 공유하고 대응연습을 통해 각자의 부족점을 파악하여 문제해결 능력을 향상시키겠습니다.