2022 중앙보훈병원 신규간호사 서류합격 자료, 질문과 답

소개글

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목차

1.[의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내]
2.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내]
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내]
4.[문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내]
5.[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내]

자기소개서 항목

생활신조(가치관) 같은항목 16,761건 더보기

[의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내] 이 문제를 개선하려면 중간중간에 고객이 설명을 잘 이해했는지 추가확인이 필요하다고 생각합니다. 물론 동료 직원분이 충분한 설명을 했겠지만, 고객입장에서 의료적인 부분을 생소할 수...…<중 략>
답변 글자 수: 198자 (공백 포함)

입사 후 포부/계획, 핵심역량(경쟁력) 같은항목 39,857건 더보기

[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내] 저는 어린 시절부터 타인에 대한 관심과 애정이 많았습니다. 그래서 저의 직업 또한 타인을 돕고 진심을 나눌 수 있는 간호사라는 직업을 선택하게 되었습니다. 그래서 제가 일할 병원...…<중 략>
답변 글자 수: 192자 (공백 포함)

생활신조(가치관) 같은항목 16,761건 더보기

[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내] 답변 글자 수: 166자 (공백 포함)

어려움/실패극복 같은항목 15,004건 더보기

[문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내] 답변 글자 수: 179자 (공백 포함)

생활신조(가치관) 같은항목 16,761건 더보기

[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. * [200자 이내] 답변 글자 수: 192자 (공백 포함)