국민연금공단 면접 기출모음 PT,상황,인성

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목차

1. PT면접
2. (PT 기출)
3. 상황면접
4. (상황면접 기출)
5. (인성질문)
6. (국민연금 관련 질문)

본문내용

(상황면접 기출)
Q오후 5시 50분에 민원인이 방문해주셨고 해당 민원응대를 하는 중 동료직원은 모두 퇴근을 하였습니다. 30분 넘게 민원응대를 수행하고 있는데 고령층의 고객분이 지팡이에 의존해서 천천히 들어와서 민원응대를 기다리고 계시는 상황, 지원자는 퇴근 후 지인과의 약속이 잡혀있는 상황에서 본인은 어떻게 행동할 것인가?

Q프로젝트에서 내가 좋은 성과를 내서 상사가 일을 참 잘한다며 선물을 줬다. 그런데 알고 보니 사무실 비품사용 명목의 공금으로 사준 것이었다. 선물의 금액은 크지 않고, 이미 선물은 개봉을 해버려서 환불할 수 없는 상황이다. 이 사실은 개봉을 하고 난 후에 알게 된 것이며, 이 상황에서 어떻게 할 것인가?

Q국정감사가 진행중이다. 지원자는 결산과 관련된 업무 담당자이고, 결산과 관련된 자료를 각 부서에서 받아 취합해야한다. 제출날짜는 다가오는데 아직도 제출하지 않은 부서가 많다. 메일로 다시 안내했으나 그럼에도 제출하지 않았고, 전화로 이유에 대해서 물어보니 대부분 자신의 업무가 바빠 조금 늦어진다고 한다. 이러한 경우 어떠한 방법을 선택하겠는가?

<중 략>

(인성질문)

국민연금공단에서 중요하다고 생각하는 역량?

고객을 응대할 때 본인의 강점?

국민연금공단에 입사하기 위해 해온 노력