(최종합격-면접자료)우리은행 최종 면접

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목차

없음

본문내용

<인성 면접>
1. 지원동기 (3가지)
포인트 1) 내가 지원한 이유
포인트 2) 목표에 맞춘 경험이 필요
포인트 3) 이야기하듯이 풀어서 말하기
고객을 위한 이로운 금융과 따뜻한 나눔의 실천하고자 우리은행에 지원하게
되었습니다.

<중 략>

(4) 원가 변동 사항 ­ 고객 만족
설계 변경으로 판매 가격 상승, 다양한 방법을 통해 고객 만족할 만큼 이해시킨 경험
>> 기존 자료가 설득 충분하지 않음 / 사내 강의를 수강 ­ 이론적인 분석, 직접 공장
방문 ­ 공정 과정 체험, 사진과 동영상 첨부 >> 판가 변동의 필요성 이해시킴, 고객의
니즈 완벽하게 충족 고객의 만족, 요구사항을 완벽하게 이행하려고 하는 노력, 태도를
지니게 됨, 고객 맞춤형 상품 제시 고객만족을 이끌어 낼 것