평가센터는 구성원 선발 및 승진을 위해 자주 사용되는 기법입니다. 국내/외의 평가센터 적용 현황과 사례를 조사해서 보고서를 제출하기 바랍니다.
- 최초 등록일
- 2016.07.28
- 최종 저작일
- 2016.04
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소개글
보육교사와 복지 관련 공부를 하면서 제출한 레포트입니다.
선생님께 좋은 점수를 받았네요
목차
Ⅰ. 서론
1. 평가센터의 개념
2. Assessment Center (평가센터) 정의
Ⅱ. 본론
1. 평가센터 적용의 의의
2. Assessment Center(평가센터)의 시작과 활용
3. 평가센터 사례
4. 평가센터 활동 및 운영에 있어서의 유의점
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
1. 평가센터의 개념
전 세계적으로 성과주의가 확산되면서 기존의 업무관행을 넘어선 지속적인 혁신추구가 일상화 되었으며, 모든 조직에서는 성과창출의 근간으로 인재의 중요성을 과거 그 어느 때부다 강조하며 우수한 인재 확보를 위한 총력전이 이루어지고 있습니다. 이에 따라 많은 조직에서 겉보기에 화려한 인재보다는 자사에 적합한 인재(right people). 자사에서 능력을 발휘하며 우수한 성과를 창출 할 수 있는 인재를 선별할 수 있는 타당한 평가요소를 찾기 시작하였고, 이에 대한 대안으로 Assessment Center(평가센터)가 등장하기 시작했습니다.
Assessment Center는 개인의 역량을 측정, 평가하기 위해 다수의 역량이 잘 드러나는 가상의 상황속에서 직무와 관련된 과제(exercise)를 해결하도록 하고 다수의 훈련 받은 평가자들이 이를 평가하도록 하는 평가체계 및 평가절차를 의미합니다. 이는 특정 집단에게 요구하는 해당 역량인 평가차원과 이를 측정하기 위한 평가기법, 그리고 실행과제를 통해 피평가자를 평가하는 평가자의 3요소로 구성되어 있습니다. 이러한 Assessment Center는 제 2차 세계대전에 독일 육군에 의해 처음으로 사용되었으며, 이를 모방하여 제 2차 세계대전 중에는 영국과 미국 등지에서 장교와 첩보원을 선발하는데 이용되었습니다. 기업에서는 1956년에 미국 AT&T사에 의해 최초로 도입된이후(Bray & Grant, 1966). 포춘지선정 500대 기업 중 400개 이상의 우수품질관리 기업 중 70%가 영국에서는 약 48%의 기업에서 활용하고 있습니다. 국내에서도 Assessment Center는 신입사원 및 승진자 선발, 임원평가, 핵심인재 선발 등 조직에서 강조하고 있는 중요한 평가장면에서도 점차 확산되고 있으며, 육성, 훈련과 개발을 위한 방법으로도 그 사용영역을 넓혀가고 있습니다.
참고 자료
박성민, 권정언. (2009). Assessment Center를 활용한 우수 비서 선발방식. 비서학논층, 18(2), 135-154
Ann Howard (1974), An assessment of assessment centers. Academy of Management Jourmal, 17(1), 115-134.
Ballanyne. I.&Povah,L(1995) Assessment and Development Center, England :Gower Publishing.
블로그 Go to 디오리지널랩 X educasia / 글:유기원 에듀케이시아 수석연구원
