과제정보
학과 | 경영학과 | 학년 | 3학년 |
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과목명 | 소비자행동론 | 자료 | 31건 |
공통 |
최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의...
최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.
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소개글
"윤리적 문제를 일으킨 사례 분석_한국콜마"에 대한 내용입니다.목차
1. 서론 : 착한 소비의 대두2. 본론 : 사례 및 분석
(1) 한국콜마의 윤리적 이슈 관련 사례
(2) 윤리적 관점을 통한 사례 분석
3. 결론 : 시사점
본문내용
2019년에 셀프 서베이 플랫폼인 틸리언프로가 만 20세 이상~만 59세 이하 소비자 1,739명에게 착한 소비와 관련한 설문을 진행한 결과를 보면, 10명 중 6명이 가격이 10% 더 비싸더라도 착한 소비를 할 수 있는 제품을 선택하겠다고 응답을 하였다. 그리고 같은 가격일 때는 평균 70%의 응답자가 착한 소비를 할 것이라고 했으며, 가격이 10% 상승했을 경우는 평균 60%의 사람들이 사회를 더 이롭게 하는 제품을 구매할 것이라고 응답을 한 것이다. 이렇듯 현재 소비자들의 트렌드는 과거와는 양상이 많이 달라졌다고 할 수 있는데, 자신의 가치에 값은 제품을 더 비싸게 사는 것이다. 즉 최근의 소비자들은 기존 경제학에서 말하는 합리적 소비와는 다른 사회를 보다 이롭게 하는 제품 가격 더하기를 주저하지 않는 소비 행동을 보이게 되는 것이다. 이를 착한 소비라고도 하지만, 윤리적 소비라고도 하는 것이다.참고 자료
라선아, 김성영(2020), 소비자행동론, 한국방통신대학교 출판문화원매일경제(2020,1,7), 불매악재 털고…한국콜마, 올 매출 1.6조 도전
한국경제매거진(2019), 한국경제, 가치소비, 상품이 아닌 신념을 산다, Money, 2019년 11월호
한겨레(2019,08,11), 무섭게 타오른 불매운동, 한국콜마 회장 결국 사퇴했지만….