(미디어혁신과뉴스스토리텔링) SNS 직접소통 환경에서 홍보·광고의 타깃은 전통 언론매체로부터 SNS 직접 대응으로 옮겨가야

소개글

1. SNS 직접소통 환경에서 홍보·광고의 타깃은 전통 언론매체로부터 SNS 직접 대응으로 옮겨가야 합니다. SNS 상에서 직접 대응을 실행할 때 가동해야 할 4단계의 사이클을 약술하시오. (5점)
2. 스마트 스토리텔링이란 무엇인지 간단히 설명하시오. (5점)
3. 전통 미디어 환경에서는 특정 사안에 대한 발표나 해명이 필요할 때는 기자회견 형식을 많이 활용했습니다. 그러나 SNS 시대에는 SNS를 통한 직접소통이 가능해졌습니다. 기자회견에 비해 SNS 직접소통이 갖는 장점에 대해 약술하시오. (5점)
4. SNS 시대에는 누구나 스스로 미디어 파워를 가질 수 있습니다. 미디어 파워를 만들어내기 위해 집중해야 할 두 가지 요소에 대해 약술하시오. (5점)
5. 스마트 스토리텔링 기법 중의 하나인 뉴스 큐레이션이 반드시 갖춰야 할 요건 여섯 가지를 쓰시오. (10점)
6. 스마트 스토리텔링의 핵심은 ‘글을 쓰지 않고 글을 짓는다.’는 것입니다. 스마트 스토리텔링의 6단계를 약술하시오. (10점)
7. 네이티브 광고가 반드시 갖춰야 할 요건 다섯가지를 설명하시오. (10점)
8. 언어의 장벽이 무너지고 인공지능이 개입하면서 SNS가 열어놓은 직접소통 환경이 또 다른 차원의 소통으로 고도화될 것으로 예상됩니다. 이 같은 초국경 초고도 소통이 일어나면 뉴스미디어 또는 당신의 주변에 어떤 변화가 일어날 것인지 예상해보고 그 내용을 약술하시오. (분량은 공백 포함 500자 이내) (20점)

목차

1. SNS 직접소통 환경에서의 4단계 사이클
2. 스마트 스토리텔링의 개념
3. SNS 직접 소통의 장점
4. 소셜 미디어에서의 미디어 파워를 위한 요소
5. 뉴스 큐레이션의 요건
6. 스마트 스토리텔링의 6단계
7. 네이티브 광고의 요건
8. 초국경 초고도 소통에 따른 변화
9. 참고문헌

본문내용

오늘날 기업은 소셜 미디어 환경에서 소비자들과 직접적으로, 혹은 간접적으로 연결되어 있으며, 소셜 미디어가 형성하는 거대한 네트워크에서 그 일부로서 자신이 생산한 콘텐츠를 게시하고 그 콘텐츠가 기하급수적으로 빠르게 팽창 및 확산(Proliferation)하는 과정을 목도하고 있다.
즉 소셜 미디어는 기업의 마케팅 파급력이 예전보다 비용 및 시간 효율적으로 진행되는 한편으로 개개인 소비자들과 보다 긴밀한 관계를 맺은 상태에서 실시될 수 있는 가능성을 제시하는 한편으로, 소셜 미디어에 대해 제대로 파악하지 못한 상황에서 마케팅을 진행할 경우에는 이러한 확산의 기제를 파악하지 못한 결과로서 연이어 위기를 경험하게 될 수도 있다.
따라서 기업은 소셜 미디어를 통해 소비자에게 직접적으로 접촉을 진행하는 방식을 사용할 수 있으며, 이러한 방식은 전체 4단계의 사이클로 구성 및 표현될 수 있다. 첫 단계에서 기업은 소셜 미디어에서 전개할 소통의 목표 및 방침을 구체화함으로써 그 계획(Plan)을 수립하며, 두 번째 단계에서는 이러한 계획에 따라 소통을 실행하면서 동시에 그 소통에 대한 데이터를 모을 수 있도록 한다. 세 번째 단계에서는 데이터에 기반하여 소통의 성과를 평가하며, 마지막 단계에서는 평가의 결과에 기반하여 소통 방식의 개선 및 수정을 꾀하고 첫 번째 단계로 환류(Feedback)한다.

참고 자료

더피알, 기업의 SNS 대응 능력은, 2012.11.01.
전자신문, 소셜 네트워크 실시간 소통시대, 2013.9.10
송동현, 효과적인 SNS 채널 관리 및 위기 대처 방안, KAA Journal, 2017
이호영, 디지털미디어의 사회적 사용에 관한 연구, 정보통신정책연구원, 2005