(병원경영학 B형) ‘의료서비스의 성격과 특성’을 정리하고 자신의 의견을 제시하시오

과제정보

학과	보건환경학과	학년	3학년
과목명	병원경영학	자료	6건
B형	‘의료서비스의 성격과 특성’을 정리하고 자신의 의견을 제시하시오. (20점) ‘의료서비스의 성격과 특성’을 정리하고 자신의 의견을 제시하시오. (20점)

소개글

교과목명: 병원경영학 B형
<과제명>
B형:‘의료서비스의 성격과 특성’을 정리하고 자신의 의견을 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의료서비스의 성격과 특성
1) 정보의 비대칭과 무형성
2) 비분리성 서비스
3) 이질성
4) 서비스의 소멸
5) 외부환경 영향
6) 공공재의 성격
7) 노동집약적 서비스
8) 윤리적 제한

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
사회가 다양화되고 소비자의 권리가 높아지면서 의료분야의 경쟁이 높아지고 있다. 치료에 한정되었던 과거의 의료서비스는 예방과 관리로 그 의미와 패러다임이 전환되면서 병원의료서비스 역시 다양한 형태로 발전하고 있다.
환자들 역시 가벼운 질병은 가까운 병원을 선택하여 편리함을 추구하지만, 의사의 기술이나 병원 최신기기 등의 고도의 의료서비스를 받고 싶을 때는 다양한 정보를 수집하여 병원을 선택적으로 이용하고 있다.
이러한 변화에도 불구하고 의료서비스는 기존 다른 서비스와 차이점을 갖는다. 인간 생명을 대상으로 하는 서비스이며, 전문적 의료기술이 요구되는 서비스이기 때문이다. 이러한 전제조건은 의료서비스의 특징을 형성한다.
본론에서는 의료서비스의 성격과 특성에 대하여 여덟 가지로 정리해보고, 이러한 의료서비스에 대한 견해를 기술하도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 의료서비스의 성격과 특성
1) 정보의 비대칭과 무형성
의료서비스는 공급자와 대상자 사이 정부의 비대칭성을 가진다. 의료전문가가 제공하는 의료서비스는 인간의 생명을 담보로 시행되며, 전문성을 가진 의료 행위로 일방향적이며 품질의 객관적인 평가가 어렵다.

참고 자료

정영권 윤병준, 『병원경영학』, 한국방송통신대학교 출판문화원, 2021.