사회복지 조직의 상황적 특성과 성과에 관한 연구 : 스카우트 조직을 중심으로
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서지정보
ㆍ발행기관 : 한국사회복지행정학회
ㆍ수록지정보 : 한국사회복지행정학
ㆍ저자명 : 남기민, 조용자
ㆍ저자명 : 남기민, 조용자
목차
I.서론II.이론적 배경
III.조사방법
IV.조사결과
V.요약 및 결론
참고문헌
영문초록
한국어 초록
본 연구는 직원들이 인식한 스카우트 조직의 상황적 특성과 성과를 연구함으로써 스카우트 조직의 효율적인 관리와 스카우트 조직 발전의 중요한 기초자료를 제공하려는데 연구목적을 두고 진행되었으며 전국의 걸스카우트와 보이스카우트 직원을 대상으로 설문조사 하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 직원들이 인식한 스카우트 조직의 상황적 특성과 직원들이 인식한 스카우트 조직성과간의 상관관계 분석 결과 과업해결구조화와 공식화가 직장만족, 직무만족, 적응성 및 전체 조직성과와 정(+)적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 직원들이 인식한 스카우트 조직의 상황적 특성이 직원들이 인식한 스카우트 조직성과에 미치는 영향을 회귀분석을 통해 살펴본 결과 과업해결구조화는 직무만족, 전체 조직성과에만 정(+)적 영향을 미쳤으며 공식화가 직장만족, 직무만족, 적응성 및 전체 조직성과에 정(+)적 영향을 미쳤다. 상관관계 분석결과와는 달리 과업해결구조화가 직장만족 및 적응성에 영향을 미치지 아니한 것으로 나타난 것은 다중공선성의 문제가 작용한 것으로 보인다. 전반적으로 공식화가 과업해결구조화보다 조직성과에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 스카우트 조직형태에 따라 직원들이 인식한 조직의 상황적 특성에 차이가 있는지 살펴본 결과 보이스카우트 조직이 걸스카우트 조직보다 과업해결구조화와 공식화가 더 높은 것으로 나타났다. 넷째, 스카우트 조직형태에 따라 직원들이 인식한 스카우트 조직성과에 차이가 있는지 살펴본 결과 전반적으로 보이스카우트 조직이 걸스카우트 조직보다 직장만족, 직무만족, 적응성 및 전체 조직성과가 높게 나타났다. 따라서 특히 걸스카우트 조직은 조직성과를 높이기 위해 과업해결구조화와 공식화를 높일 수 있는 다양한 조직관리 전략을 구사하는 것이 요청된다.영어 초록
The purpose of this study is to provide important basic data for the effective management and progress of the Scouts organization by studying the situational characteristics and performance of the Scouts organization with the following research questions: First, are there significant relationships between the situational characteristics(task structuralization, centralization of power, formalization, size of the organization) and performance of the Scouts organization? Second, to what exent do the situational characteristics of the Scouts organization like task structuralization, centralization of power, formalization, and size of the organization influence the Scouts organization performance? Third, do the situational characteristics like task structuralization, centralization of power, formalization show any difference according to the types of the Scouts organization? Fourth, is there any difference at the Scout organization performance according to the Scouts organization types? The summary of the research results is as follows: First, correlation analysis was done to check the relationships between the situational characteristics and performance of the Scouts organization. Concerning task structuralization and organizational performance, there were meaningful relationships between task solving structuralization and total organizational performance, and the sub factors (agency satisfaction, job satisfaction, adaptability). On the contrary, there were meaningful reverse relationships between task repetition and agency satisfaction, job satisfaction and total organizational performance. Concerning formalization and organizational performance, there were meaningful relationships between formalization and total organizational performance, and the sub factors (agency satisfaction, job satisfaction, adaptability). Second, regression analysis was done to check how the situational characteristics of the Scouts organization influence the Scouts organization performance. As the result of the regression analysis, the five factors of the organizational situational characteristics explained 22.3% of agency satisfaction. Formalization was the organizational situational characteristics giving the meaningful effect to agency satisfaction. The five factors of organizational situational characteristics explained 29.2% of job satisfaction. Formalization and task solving structuralization were the organizational situational characteristics giving the meaningful effect to job satisfaction. Formalization was more effective than task solving structuralization. The five factors of organizational situational characteristics explained 32.3% of adaptability. Formalization was the organizational situational characteristics giving the meaningful effect to adaptability. The five factors of organizational situational characteristics explained 32.3% of organizational performance. Formalization and task solving structuralization were the organizational situational characteristics giving the meaningful effect to total organizational performance. Formalization was more effective than task solving structuralization. Third, t-test was done to know if there is any difference at the organizational situational characteristics by the Scouts organization types. In task structuralization, task solving structuralization had a meaningful difference, but task repetition didn't show any meaningful difference. The Boy Scouts showed higher task structuralization than the Girl Scouts. The centralization of power didn't show any meaningful difference. There was a meaningful difference at the formalization. The Boy Scouts had higher formalization than the Girl Scouts. Fourth, t-test was done to know if there is any difference at the organizational performance by the Scouts organization types. There were meaningful differences at total organizational performance and the sub factors. The Boy Scouts showed higher points than the Girl Scouts at the agency satisfaction, job satisfaction, adaptability and total organizational performance.참고 자료
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